上篇给大家介绍了MSH的高端医疗险，今天来看看Cigna的产品。
招商信诺Cigna是为数不多的自建医疗网络的高端医疗供应商，也是我们公司合作最早的供应商之一，招商信诺的品质在高端医疗界一流。
1、关于招商信诺Cigna
招商信诺（Cigna）可能大家不大熟悉，但是它的股东招商银行，肯定大家都有所耳闻。
Cigna是一家中外合资的寿险公司，成立于2003年，中方股东为招商银行，外方股东为美国信诺集团（Cigna）。
招商银行，2020年《财富》全球500强第189名，在全国的分支机构超过了 1800 家，总市值超过 1.3 万亿人民币，总资产额超过 8 万亿人民币。
信诺集团（Cigna）是美国四大商业健康保险公司之一，也是一家全球性的医疗服务公司，全球有 4 万多名员工，服务于全球超过 9500 万客户。
在超过 200 多年的公司历史中，美国信诺集团一直致力于成为值得客户信赖的健康伙伴。
2、招商信诺Cigna产品
产品线上，由中端到高端提供了三款产品，分别是智惠人生、醇享人生以及醇悦人生。
（1）智惠人生
智惠人生是2020年//www.58yuanyou.com11月推出的一款中端医疗险产品，性价比非常的高。
这款产品包含3个计划，单独住院的基础计划，以及包含门诊的惠选和智选计划。
保障区域仅限于中国大陆地区，能够覆盖的医院限公立医院（包括普通、特需、vip贵宾和国际部）
住院免赔额可以选www.58yuanyou.com择0、8000或者15000，需要注意的是，恶性肿瘤的免赔额为0；并且治疗最先进的恶性肿瘤免疫疗法、内分泌疗法都包含。
社保可抵扣免赔额，7岁及以上未成年人可单独投保。
住院部分的保障内容基本都涵盖有，其中基础计划是不涵盖：物理治疗/补充治疗及中医/针灸治疗费用。
三个计划都可以根据需要自行选择牙科和体检福利责任，所有计划都会配直付卡，看完病出示直付卡签字走人即可，保险公司与医院进行结算。
这款中端医疗能够享受Cigna的高端服务，提供一年3次的门诊预约，如果是单独的住院计划，也可以享受门诊的预约服务，一年一次的住院手术协调，一次的国内二诊，以及特色医疗咨询热线服务。
（2）醇享人生
醇享人生是Cigna本土推出的第一款高端医疗产品，这款产品的设计主要针对高端商务人士，注重品牌的客户。
醇享分为神州、寰亚和全球三个计划。
全球计划可以选保障地区全球/全球除美，住院800万，可选门诊20万。
寰亚计划可选保障地区亚洲,不含昂贵医院，住院500万，可选门诊10万。
神州计划可选地区为中国大陆,包含公立医院和优选医疗机构，住院300万，可选门诊5万。
可以门诊和住院同时买，也可以单独购买住院，并且可以选择免赔额度0/10000/20000/50000，用社保的“自负二”可以抵扣免赔额，“自负一”不行。
相对较低的神州计划的病房费限额1200元/天，这差不多是北京协和国际部一晚的床位费。
不过需要注意单次医生诊疗费为600/次，对于协和国际这个起步900，1200的挂号费，需要自付一部分。
神州计划仅针对中国大陆有直付；7岁及以上儿童可单独投保，无等待期，投保成功后次日生效。
全球和寰亚计划可以选择在非公立医院20%自付，用于调节保费。选择了自付的保费会有折扣。
此款产品的最大亮点是对先天性疾病给出了比较高的额度，一般的高端医疗对先天性疾病是没有保障额度的。MSH经典给出了6万的额度，而醇享人生的额度更高。
（3）醇悦人生
醇悦人生是一款高端单独住院产品，定位很清晰，没有门诊、孕产、眼科、牙科，只专门针对住院风险覆盖提供服务和解决方案。
很多产品有门诊、疫苗、体检等责任，这些责任属于发生概率较高的小风险，转嫁给保险公司，成本就会比较高，每年的保费动辄1~2万/人以上。
醇悦人生年度赔付限额是1000万，分为全球计划和全球除美两个计划，如果选择全球除美，价位相当亲民，绝对是中产可以买得起的产品。
全球计划，只要是医疗服务网络内的医院都可以100%赔付，如果是美国地区非网络医院的话，赔付80%。
全球除美计划，可以选择是否包含和睦家、明德等特定昂贵医院。
等待期30天，扁桃腺、腺样体、疝气、女性生殖系统的疾病等待期为120天。
免赔额可以选0/8000元，这款产品最大亮点是选择8000元免赔额的情况下费率极低，费率基本上是5折。
器官移植服务是很有特色，可以双向赔付，也就是捐赠者和受捐助两台手术的费用都可以赔付。（Bupa的也可以）
对于先天性疾病，醇悦人生不能赔付，而Cigna旗下的高端医疗醇享人生可以赔付。
以30岁女性为例，如果不考虑去美国就医，选择0元免赔额，含昂贵医院，年保费10647元/年。选择8000元免赔，保费是6007元，家庭两人以上投保，还可以享受5%的折扣。
3、Cigna的特色及增值服务
Cigna一直专注于医疗健康服务，自建服务团队和健康管理公司，为会员提供健康管理服务，包括健康预防、日常就医、大病管家、康复养老。健康管理服务，不仅限于保险客户、还面对市场消费者。
依托其强大的医疗网络，Cigna给客户提供以下增值服务：全球紧急救援、医疗咨询、二次诊疗、赴美就医指导，都是非常实用的。
（1）医疗咨询热线
双语客服热线、第二诊疗意见、医疗咨询热线、全球紧急救援及医疗转运多种健康服务。其中医疗咨询热线的团队是医护团队，当客户遇到病情需要专业医生解答时，会转到专业医生那里进行解答，他们都是公立三甲医院的医生。
（2）二次诊疗
当罹患大病时，我们都希望可以多找一些权威医生重新诊断，避免误诊或者说寻求更好的治疗方案。Cigna提供的二次诊疗服务，可以帮我们跨越国界，直达美国最先进的医疗机构/专家，精原由网准匹配优质医疗资源。
（3）赴美就医指导：
现在有专门给客户提供出国就医的中介服务，就是帮客户搞定出国就医过程www.58yuanyou.com的繁杂手续，而Cigna给客户免费提供赴美就医指导的服务，解决客户赴美就医的后顾之忧。
（4）看一个案例
一位怀孕24周的美国母亲在北京做常规产检时被告知，由于她的特殊血型(Rh-)， 她必须在特定怀孕阶段注射一种特殊药物, 即Rho(D)免疫球蛋白，该药物能有效预防Rh新生儿溶血病（表现严重者可致新生儿死亡）。
离该孕妇规定的注射日期只有不到2周，她多方打听但都被告知无法提供此药物。无奈下她联系到Cignwww.58yuanyou.coma的客服人员寻求帮助。
由于时间紧迫，10天内要完成药物注射。询遍国内各大知名医院，均无此药供应。
如无法在规定时间内注射此药，可能对胎儿和母亲分娩造成严重影响。
在Cigna全球医疗团队的帮助下，确认美国和香港市场有此药供应。考虑到时间的紧迫性及药物运输过程中的种种不安全因素，我们把目标锁定在距离较近的香港。
在确保药物供应的前提下，Cigna的香港医疗团队推荐了几位产科专家供其选择。
最终，这位孕妇在Cigna的协助下顺利在规定时间内在香港注射了该药物。有效避免因新生儿溶血而可能造成的对胎儿和分娩过程的严重影响。
