原创： 蝴蝶YTUVAVVbBE派 蝴蝶与独角兽Max
本期档案453号 大数据运营商和新零售解决方案提供商
本期|创业之声365
受访人物|码上赢创始人兼CEO 王杰祺
采访主持|蝴蝶与独角兽创始人 范范
编辑|贾凯强
淘宝等电商品牌出现的早期，很多人担心线下的超市、便利商店等都会步入历史的尘埃，但是多年过去我们发现，淘宝们确实改变了我们的购物习惯，但是却并没有取代快消类门店。不过，快消类门店的信息化程度依然面临巨大的不足，这在当今数字化时代中显得非常格格不入。
在我国，以超市、便利店、母婴店等为代表的快消类门店大概有600万家左右，这些门店的商业信息化和数字化程度非常之低，其中仅有20%左右设有收银机，而且绝大多数采用的是内网环境，数据仅存留在本地而形成数据孤岛；而剩下的80%甚至没有数字化，这对于小微企业的运营效率和发展速度产生了一定的限制。
线下快消类门店有着自己的生存法则和商业逻辑，而这套商业逻辑显然与电商的逻辑存在差异，快消类门店需要有专业的技术团队来帮助他们早日将数据利用起来，进一步提升效率，积极应对新技术的发展和消费者购买行为的变化给行业带来的巨大挑战，抓住数字化时代带来的机遇。
而由前阿里资深的产品、技术和运营专家联合创立的码上赢就为此而来，码上赢创始人兼CEO王杰祺更是深谙此中玄机。
码上赢创始人兼CEO 王杰祺
◤◤独特的快消类产品，独到的商业有机体▼▼
自阿里巴巴提出新零售以来，越来越多的品牌商将战略重点转向B2C零售和线下门店的数字化，码上赢通过提供一站式全链路数据和营销服务，赋能行业合作伙伴，帮助零售商、经销商和品牌商迎接新零售时代的技术挑战。
目前码上赢快消大数据平台已经汇集接近20亿订单，覆盖超过1000万国际标准条码商品，是国内覆盖线下快消流通商品最全的数据平台之一。
范范：快消品的品牌商在数字化转型方面，目前都有哪些痛点亟需解决呢？
王杰祺：中国的快消品牌这些年一直在做深度分销。也就是说快消品牌把货发给经销商再通过二批三批甚至多层分销，到达门店。之前快消品牌主要的数字化， 是RTM（Route To Market）部门与经销商之间的数字化，让他们的数据跟经销商的数据来打通。
但问题在于零售终端数据方面一直都属于空白状态。不过随着一些一二线品牌成长起来后，竞争越来越激烈，他们开始提出渠道数字化、门店数字化，除了跟经销商联通之外，现在还希望能看到部分零售终端的数据。
在此之前，品牌商们主要是依赖于美国尼尔森每年推出的一些市场调研报告进行决策，但也只能够看到一些宏观战略方面，现在他们需要看到更一线的东西，比如在一线战场最近半个月运营的数据，甚至过去一周的数据，所以就需要把渠道数字化与终端门店数据打通。
而且，现在品牌商竞争非常激烈，要求更快的决策，在资本积累起来以后，信息的需求度变大。以前可能一个季度分析一次竞争对手，但现在需要每周都去很细的复盘。任何细节地方的失败，都可能导致全盘输掉。
范范：码上赢是从哪些方面来打造线下快消行业商业操作系统？帮助门店解决了哪些问题？
王杰祺：我们经历了互联网到移动化、到数据中台，再到大数据化的时代。目前线下已经装了收银机的门店，其数据大部分都属于数据孤岛。
我们开发的数据中台能大规模的处理线下门店数据，已经对接市面上数百种ERP软件，通过适配线下门店收银软件的版本，快速通过码上赢的客户端软件把线下门店的数据跟云端数据中台打通，然后使用云端的大数据能力进行数据清洗和分析，为各家门店提供相关的BI服务，将门店的数据多维度展示，可以看到如动销异常、库存异常，最新引入商品的销售情况、热卖情况等。目前我们已经是国内覆盖线下快消流通商品最全的数据平台。
门店可以选择两种方式来合作：一，直接付费；二，如果不付费，可以将部分可以共享的数据提供出来。我们像美国尼尔森一样利用共享的门店终端数据，来为品牌商提供服务，为品牌商提供数据雷达，让他们实时了解终端门店里的情况，快速获知商品售卖效果，及时调整市场策略。
在零售终端，我们绝大部分客户是免费的，采用了共享数据的方式合作，因为对于中小型连锁和非连锁的单体店而言，他们缺乏付费能力来做IT，因此会更倾向于免费合作方式。其实国内的很多大型连锁店都已经跟尼尔森合作了，提供自己的数据，获取行业分析www.58yuanyou.com报告。
范范：具体来讲的话，我们是如何和不同付费模式的品牌商客户合作的呢？
王杰祺：首先说基础的数据服务，我们左手为门店提供免费BI服务来换取共享数据；右手是对品牌商提供数据分析，未来还会提供促销管理服务。
一些大客户比如今麦郎或者太古可乐，他们有很强的线下业务员团队，销售范围也会分为各区域，各区域营销情况不同，他们愿意投入人力来把我们的软件去安装到门店里，然后采集各个门店数据。
这部分数据属于专享数据，专属使用权属于他们，我们用这些数据来做私有化，提供整体的数据分析解决方案。大客户们愿意让我们这个市场研究公司变成一个技术提供方，愿意和我们从前期门店部署到后期数据分析全程合作下来，以提升其核心竞争力。
我们现在重点在拓展门店网络，今年我们的门店覆盖量预计将突破两万家，需要处理海量数据。目前我们的订单数已经突破20亿多个，每个订单里都有每个商品的条码、进件、售价、毛利、会员信息等，基于这些我们打造了一个很强的实时数据吞吐的平台，当数据进来后，能够分分钟处理并形成报告。
◤◤免费服务诞生新合作，软硬结合抓住新机会▼▼
码上赢致力于打造覆盖快消类门店最多的商业操作系统WinOS，通过为线下快消门店提供核心 SaaS服务，快速实现门店全量进销存数据的云端化，将零售通路的数据与WinOS联通，为零售连锁商户提供生意参谋、老板助手服务，为快消品牌厂商提供城市热卖、新品上市分析、竞品监控、购物篮分析等数据雷达服务。
范范：我们在与客户合作过程中诞生了哪些新需求，我们针对新需求增设了哪些功能呢？
王杰祺：大一点的超市都会搭建会员体系，比如利用手机号当成会员卡来提供积分拓客。对品牌商来说，他们与消费者之间还隔着经销商、门店两层关系，而通过会员，品牌商能够拉近和消费者之间的关系。
我们会通过我们的WinOS操作系统帮助门店的电子会员打通线下会员，让消费者实时的查积分、消费记录、优惠券，将品牌商的商品信息直接通过会员触达消费者。
范范：数据对于终端门店来讲，怎样才算是有价值的？我们和ERP软件之间的关系是怎样的？
王杰祺：品牌商本身是愿意为门店数据买单的。因为我们把ERP软件增值服务里的BI服务做成了免费服务，所以一些一线ERP厂商并不喜欢我们。相反，一些二三线ERP厂商就没有财力投资这块，我们正好提供了补充，所以我们与这类ERP厂商形成战略合作。我们覆盖上万家门店，服务质量有保障，并通过软件的形式，让门店不换ERP，就可以直接获得数据分析服务。
我们主要//www.58yuanyou.com提供给品牌商城市热卖、新品上市情报、竞品监控三个基础的数据雷达服务。我们会通过购物篮分析和会员分析等“以物定人”的方式把消费者人群画像大致描绘出来，帮助品牌打通门店ERP中的会员系统，为品牌建立跨门店的自己的会员体系，，然后提供双会员体系，做消费积分、消费返现和推荐等。
范范：我国终端POS机渗透率很低，我们自己有布局硬件吗？
王杰祺：基于对未来的布局，我们做了一款为小微商户使用的小型硬件“小赢家”云POS机借助码上赢积累的一千多万的商品条码，老板扫一下条码输入售价就可以完成商品建档和销售。
一般来讲，在大超市和连锁中，商品建档是做采购的人员提前录入的，但小店可能没有专门的人来录入，小店老板使用电脑和手机打字也比较慢，所以小赢家做的重大改进就是，基于码上赢的千万级条码库，商户无需提前为商品建档，扫码即可销售；第一次扫商品条码，自动获取商品名称，输入价格，即可继续销售，同时完成商品建档；无需购买电脑，一分钟上手，一秒钟建档，特别适合烟酒店、夫妻店等没有收银机的长尾小微商户。
我们定义的小赢家是个数据产品，不仅能够实现扫码销售，还能提供单品促销。它实际上后端是一个SaaS服务，硬件只需要扫码，其他直接在云端处理。现在正准备跟一家品牌商在江苏开展深入合作。
范范：我们目前的营收情况如何，主要收入来源是什么？
王杰祺：上半年大概完成了五百万营收，现在在扩展阶段，今年营收应该会在一千万左右。
目前公司主要有两条业务线，线下快消大数据和服装品牌的供应链优化。目前营收主体是服装供应链服务，快消业务有40%左右，服装供应链优化业务大概60%左右。
此外，公司还提供一些咨询服务和项目建设服务，会帮客户梳理数据并提供建议，通过咨询的方式每年也会有一些营收，长线的话还是需要把快消大数据做好。
服装供应链优化方面，我们主要是做门店到原由网区域性大仓库，到品牌总部大仓库的整个链条数据打通，实现端到端内部数据可视化，然后根据每家门店的销售情况、区域大仓库存情况、总部的库存情况和未来的进货情况做未来一段时间的销售预估，利用一套BI和流程自动化系统来驱动运营人员进行智能补货，保障门店不断码不断货。
范范：据了解，您2011年在美国硕士毕业后回国与同学叶文彬创业做购物比价工具如意淘，被阿里收购，2012年如意淘日用户突破1000万，成为国内最大的购物类工具。可以说作为前阿里人，我们团队互联网基因比较强大，那么在快消品领域人才方面储备是否充足？
王杰祺：我们基于产品技术驱动和变现需要，正在引进一些能够帮助我们跟客户达成战略合作的人才，一类是对零售连锁行业比较了解的；第二类就是在快消品牌厂商工作过的人，未来希望有更多快消行业专家加入我们。
※ 普鲁斯特问卷※
Q:您认为最简单的快乐是什么？
A:简简单单的快乐
Q:您最想拥有的才华是什么？
A:口才
Q:您最痛苦的事情是什么？
A:当自己努力找到一位有才华的人，但突然有一天//www.58yuanyou.com跳槽了
Q:您认为自己哪方面能力被高估过？
A:对市场的敏锐程度
Q:您认为男性身上什么样的品质很重要？
A:担当责任
Q:您认为朋友身上什么样的品质很重要？
A:信任
Q:您认为女性身上什么样的品质很重要？
A:理解
Q:如果可以改变某一位家人的某一件事，您希望是什么？
A:父母的体检
Q:您认为创始人最核心的素质有哪些？
A:内心坚强
Q:上一次印象深刻的旅行是什么时候？在哪里？
A:去泰国拍婚纱照
Q:当你自己遇到困难你会用什么样的信念让自己坚持下来？
A:我们希望自己自由一点，但自由的代价是搭上自己的自由。
Q:你的座右铭或者两百年之后希望在墓志铭上写下怎样的一段话？
泰戈尔的诗句：天空没有留下翅膀的痕迹，但我已飞过。I leave no trace of wings in the air, but I am glad I have had my flight.
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