文明陕州
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（记者：李飞鲁瑞）近日，我台新闻热线接到群众反映称，阳光保障房小区近期频繁停水，又没提前发布停水公告，居民的基本生活已成为问题。接到热线，我台记者立即赶往该小区进行走访调查。
一走进阳光保障房小区，居民就将记者团团围住，诉说这几天停水给他们的做饭、洗澡、入厕等日常生活带来的诸多不便和心中的苦恼。
【小区居民 ：你停水最起码提前说一声，我们存水吧，他们五月份几乎是中午来一会水，（天热）你别说洗澡了，你就是吃饭都成问题还洗澡呢。】
【小区居民 ：人家小区停水的时候我们也停，人家小区不停水的时候，我们也停，问的时候就是压力太了，管子破了，一问就是管子破了。】
小区居民反映，就光以管道破裂为由也都好多次了，很是不理解到底哪里出了问题。
【小区居民 ：目前他们说是那边的（管道），就这近期的一两个礼拜就挖了好几次。】
采访中，居民强烈要求记者能进她们家里去看一看。
【小区居民 ：你看一点水没有，三天了，这洗锅洗碗都洗不成，你看看这碗啥都是，这一口口水也不敢倒，家里还有88岁的老人。】
【记者入户现场音：你好，有人吗？有水没有？没有水，这停了多长时间了，昨天都已经停了，到现在没有来水。//www.58yuanyou.com】
入户采访时，记者发现了一位行动不便的老奶奶，关于像她这样的老年人是如何解决吃水用水问题，我们就此事进行了了解。
【记者与老人现场对话：咱们这个小区这两天是不是停水 没有水 那您一般生活上怎么处理的 我就是端个锅去接点水 那您像您这身体家里是有人啊还是？老头去 那您们原由网这个水怎么办？ 去物业上用锅端点水 确实是不DHYjqElSL方便 不方便就我俩人，没有办法。】
关于此事，小区居民称他们也多次反映过，最终都没有能得到有效解决，//www.58yuanyou.com均表示很是无奈。
——【记者 鲁瑞：根据今天我们在小区了解的广大业主的诉求，以及最近停水特别频繁的这一现象，我们来到了物业公司，看一下物业公司究竟给我们作出什么样的解释。】
【陕州阳光保障房小区物业公司负责人 张丽娜 ：我们物业上知道这种情况后，小区有个水井，就赶紧修好，每次停水都让住户免费去那里供水，让人最起码有饭吃，然后每次停水我都可着急，每天我都打七八个电话，去那里找人家自来水（公司）沟通，每次沟通完都说是修的修的，也解决不了。】
物业公司负责人告诉记者，作为小区物业公司来说也很无奈，有苦衷，鉴于小区发生此事，物业也有他们的诉求。
【陕州阳光保障房小区物业公司负责人 张丽娜 ：都是为住户着想的，能做到啥都做到，然后水（问题）就是希望人家自来水公司可以直接接管了，这样会更好一些。】
——【记者 鲁瑞：通过刚刚我们在物业公司了解到的这些情况，他们表示不知道是什么样的原因造成的，带着这些疑问我们来到了陕州区自来水公司，让我们一起去了解一下，具体是什么情况。】
在自来水公司，我www.58yuanyou.com们见到了公司管理科科长陈晓兵。据他介绍，近年来，随着城区居住人口的迅速增长，居民生产生活用水增多，导致原来铺设的管道供水满足不了城区用水需求。为解决这一问题，自来水公司已铺设了新的管道，增大供水量，保持城区的水压平衡。
【陕州区自来水公司管理科科长 陈晓兵 ：这次从官庄水厂铺设这一道管道过来以后到永乐街并住，阳光保障房的管道基本上应该能得到解决，就是现在这一段时间正是试压实验阶段，可能多多少少要出现一点点问题，我们也在积极地进行解决处理。】
在临近采访结束时，记者也从自来水公司得知了一个好消息，称经过公司工作人员30多个小时的紧急抢修，阳光保障房小区于5日下午五点之前恢复了正常供水，小区居民的生活基本用水也得以有效解决。
【陕州区自来水公司办公室主任 荆跃才 ：针对阳光（保障房）小区这次停水问题，造成广大用户用水不便，我们深感抱歉，同时也希望广大用户给予理解。这次停水主要原因是因为该小区主管网突发漏水造成。今后我们将提高服务质量，改进工作措施，在停水时提前通知用户和物业（公司）做好蓄水准备，如发生突发漏水事故，我们将立即组织人员抢修，尽最大努力缩短停水时间，保障用户安全用水。】
陕州区广播电视台新媒体
