第二十八期【阳光问政局长在线】栏目：淄川联通公司回应了这些问题
11月13日，淄川区第二十八期“阳光问政•局长在线”栏目开播。淄川联通公司的负责人走进直播间回答了市民通过热线电话（2558105、2658105）和微信公众平台咨询的问题。淄川人民广播电台FM105.5频率和村村响广播对栏目进行了直播。
在早上7:30到8:00这半个小时内，淄川联通公司的负责人回答了市民提出的问题，对于能够在现场答复的问题进行了耐心细致解答；对于需要过后核实办理的问题作了详实的记录，表示将于近期解答处理。
各位听众对上线单位回复的内容有什么意见、建议、看法，可以在本文下方评论。您的意见对我们非常重要，欢迎点评！
（淄川联通相关负责人做客直播间）
（淄川联通负责人正在解答问题）
淄川联通公司《阳光问政•局长在线》微信平台问题汇总
1、鲁泰和联通公司合作推出“鲁泰家园卡”，在家园卡的基础上，又推出宽带+电视，20元/月的超低优惠活动，家园卡已经用上了，宽带本来说10月底给办，结果是到现在也没有给办，我的电话:13573398807，姓张。
答：客户经理已与用户沟通，届时客户经理将联系用户进行办理。
2、办理家庭网络套餐为什么需要新开一张卡，并且新开卡必须为主卡，不能为副卡，可以更改吗？还有为什么没有按照星级叫号的服务？
答：对于我们的家庭网络套餐，并不区分主副卡套餐，都可共享套餐内流量和语音分钟数，对于部分有协议未到期的号码，暂时无法更改。关于星级叫号服务，我们会积极向上级公司反映，进一步升级我们的用户等待叫号系统。
3、我们单位上集体办了联通的卡。当时29元的套餐说是长期有效。为什么现在用了一年了，系统发短信说合同到期了呢？这种情况怎么处理？
答：到期后客户经理会联系客户统一进行续约，短信是系统自动提醒。
4、我家两个卡号加宽带，八十多的套餐运行两年后套餐没有了，单独用卡号最低月消费套餐非常昂贵，涨到今年月套餐一百四十多了。感觉受到了欺骗。
答：您办理的属于沃家庭套餐，随着套餐政策更新，此套餐已停售，请机主本人携带身份证到就近联通营业厅进行咨询办理。
5、我之前有张联通小灵通号码，当时挺喜欢这个号码，没舍得消号，就办理了停机保号业务，结果停机保号后来成了空号，让联通给补办回来，联通客服却说现在不能补办了，给我300元补偿，而我当时买这个号码时候就花了我600块钱，还不包括我办理停机保号的费用。我从工信部网站投诉，工信部协调调节，最后工信部给我的回复是，联通不同意调节，让我找仲裁机构仲裁或者到人民法院起诉。
答：经核实，该用户是因欠缴费用，造成系统自动欠费销户，用户前期反映后，市公司已安排相关部门联系用户处理，因小灵通业务早已退市下线，故无法给予复装。
6、对联通公司营业厅的服务不满意！去办个业务得等一两个小时，工作人员不紧不慢，用户时间都耗在这里了。能不能采取点措施改进改进你们的服务？
答：非常感谢这位用户对我公司的支持，我们一定认真采纳您的建议。按照区委区政府“一窗受理”“一次办好”的工作要求，我们在中心厅设立了“超级导购专席”，为部分简单业务开通绿色通道，减少等待时长。对于有些固移网融合业务，需要进行系统内多步骤受理，还需要用户耐心等待。我们也会积极向上级单位反映，加快系统升级，简化融合业务受理步骤，提高受理效率。
7、我有个联通手机号不是实名，使用十年了。现在想改成我的实名，能不能帮忙办理一下。原因是那手机号现在联系不上那个实名人。
答：经核实，您的号码属于真实身份证实名制入网，如需要改为您的名字，建议您与原机主双方携带身份证原件到营业厅办理。
8、淄川双杨镇双凤生活区45-47号楼什么时候可以安装宽带？
答：已与负责线路的工作人员联系，尽快到现场实地查看并与开发商沟通进线事宜，具备条件后我们会在小区内张贴公告。
9、我想咨询一下，我这个联通号码最低消费50元，我去营业厅办理套餐的时候工作人员说只有69元的套餐，不能再办低的了！这个号码已经3个月没有缴费了，一直没用，在考虑还用不用！如果能办理低一点的套餐以后还会用。
答：该用户留取的联系方式已欠费停机，请机主本人携带身份证原件，到体育场对过联通中心营业厅进行咨询办理。
10、联通新装宽带有什么优惠活动？
答：我们积极响应国家“提速降费”要求，速率可提到200M，办理融合产品宽带和IPTV可低至0元，请携带身份证到就近营业厅咨询办理。
11、前段时间联通公司搞得连璧金融我399元钱，5月份办的，说是一个月后退给我，到现在有没有给我。
答： 目前，斐讯公司因资金兑付出现问题，导致用户预存的路由器、体脂秤等产品费用无法及时返还，也引发了一些用户的投诉。我们公司领导高度重视该项工作，针对每一例咨询或投诉，安排专人负责进行接待和处理，统一协助用户进行协调、处理关于斐讯产品预存费用未返还的问题。实际上，斐讯类的路由器、体脂称等产品并非我公司所生产，作为斐讯的销售商，联通公司和相关的代理商其实也是实际受害者。因为用户预存的路由器、体脂秤等产品费用均已存入斐讯的平台，斐讯平台的资金链出现问题后，斐讯公司无法向用户兑现费用。
对于目前涉及斐讯类产品未返还费用的问题，我公司也一直在协调代理商和用户，积极督促代理商出政策解决。
12、我想询问一下联通公司，我有个小灵通，一卡双号的卡，为什么有时候打电话总是信号不好，不管是接听还是拨出都这样，这样的情况是不固定在一个地方的，每一年都得遇到那么几次，我也补过卡，我也换过手机，我也打客服投诉过很多次，但是问题还是解决不了，我就问问这是什么情况?
答：根据您描述的问题，您主要是通过手机信号来使用我公司的业务，建议您提供信号不好的具体位置，我们将安排工作人员实地检测移网信号。
13、想咨询联BTcJu通的负责人，当时在联通公司办的存钱送东西，再返钱这事，现在有什么解决方法了吗？
答：经核实，用户通过我公司合作伙伴办理斐讯类产品，已与合作伙伴进行协商，双方已达成解决协议。
14、我想问一下我工厂在立交桥电话5188609，现在工厂准备搬迁到双沟西张村西面对过，是不是要换号，我今年宽带刚交了两年，到新厂那边办宽带还交钱吗？
答：请用户本人携带身份证原件到双沟营业厅办理宽带移机手续即可，如固话不需要换号，可一并办理移机不改号业务。宽带已预交费用，移机后继续有效。
15、我用了朋友的一个号码，09年开始用没法过户，居然让我必须找到朋友联系方式，于是没用。后来又办了个联通卡，29元5g流量，也没给说有闲时和忙时之分，现在突然又变成39一个月了。
答：因无具体号码，无法得知套餐类型与合约时间。请用户本人携带身份证到当地营业厅查询后，视具体情况为用户解决。
16、SM北门对面的联通营业厅，5月份办理的套餐，预存300块钱，说19块钱一个月，每个月联通公司给冲30，享受49元套餐的优惠，充一年，可只给充了半年就不充了，这是怎么回事？
答：用户所述位置的营业厅为代理商合作厅，因用户没有留存有效的业务号码，无法进一步落实该问题，请您联系该合作厅负责人处理，电话：13021502225胡经理。
17、我在淄川小商品城二楼，有个联通的分线盒在这里碍事，想问问哪个部门负责给移一下。
答：已安排线务人员尽快到现场进行实地查看。
18、联通的电视现在能看的基本都要付费，感觉价格有点高。
答：感谢用户对我公司业务的关注与支持。您的建议非常及时，我们已将建议反馈至上级公司，进一步优化资费体系，为用户提供更好的服务。
19、我用的联通的宽带，是10月底刚刚续约的，这个套餐是联通公司在2016年到我们公司去集体办理的，就在续约后11月登录联通网上营业厅查询时发现话费余额与套餐费用不相符，所扣费用几乎是套餐费用的两倍。（套餐是每月57元的）
答：因网上营业厅查询的资费未包含优惠后的减免，我公司已安排客户经理联系用户进行资费具体解释，用户表示认可。
20、我家电视机离联通那个进线的盒子太远，当初安装宽带的时候路由器已经接到电视机旁边了，近几天我又安装了联通电视，本来想直接接到路由器上省得再拉线在客厅不好看，但是联通的工作人员说电视不能直接接到路由器上，我当时也忘了问他为什么，现在想问问为啥联通电视不能接在路由器上呢？
答：您所提到的接线方式为我公司IPTV组播专网接线方式，目的在于提高IPTV的观看质量，给用户更好的直播视频体验，组播专网不占用宽带带宽，看电视上网两不误，实时高效，真正做到“电视直播”。
21、由于父母年龄都七十多了，不会玩微信，也不会发短信，平时就是打电话多，咱们联通公司能不能开通一批打电话便宜的老年卡，类似于以前那种18元包月和5元包月的联通敞开打的手机套餐业务，万分期待，万分感谢！
答：非常感谢这位用户的建议。我公司目前主打的产品是家庭融合套餐，家庭内部所有成员相互拨打电话全部免费，建议您携带本人身份证到当地营业厅进行咨询和办理。
22、我最近看到朋友圈里面说你们联通49元/99元套餐，觉得很划算，我现在用着一个76套餐，我能改吗？
答：您好，您是我们的联通老用户，如果您的套餐在合约期内，需要按照原合约执行完毕后才能更改套餐，如果有靓号协议需按照协议规定执行；具体每个客户的套餐合约、协议不同，您可以到营业厅查询一下，符合条件的老用户均可办理。
23、想咨询一下，我想要别人给我的店里打电话的时候能听到我们店的服务介绍，这种业务怎么办理啊？
答：您好，感谢您对联通公司的支持。您可以用我们的炫铃DIY业务，可以录制自己公司或者产品宣传，自行剪辑喜欢的音乐，还有百万曲库任您下载，音频可以随时随地上传，进行更换铃音。请携带身份证到营业厅咨询办理。
24、 昨天晚上我在家用手机上网，突然网页怎么也打不开了，我手机是打在无线连接上，看起来无线信号也是满的，但就是上不去，我现把无线网关上手机就上去了，我想问问怎么回事。
答：您反映的问题可以这样解决：首先重启无线路由器看能否解原由网决问题；如不能解决拨打10010查询对应的宽带账号是否是欠费造成的； 若无欠费，直接拨打10010客服报修。
25、我是联通的老客户了，原来有个777的号，现在我看宣传都降价了，我这个手机号的套餐就是不让我改成便宜的，为什么？
答：您好，您的号码是三连号，属于我们的优质号码，手机号码属于国家所有的通信资源，靓号属于稀缺资源，依照公平选择使用原则，对于承诺最低消费高的用户，可以优先选择这些稀缺资源。原有靓号用户，新入网都是签订了月度最低消费的，你可以到营业厅查下您入网签订的靓号使用协议。如果您能保持您的月度最低消费，您可以修改为我们在售任一款套餐，谢谢你的支持。
26、为什么我的联通套餐不能随意更改？营业人员说我的是老套餐，现在新出的一些套餐不能更改。同样不都是联通的套餐，为什么老用户就不能改了？作为多年的联通用户，难道还不如新用户？
答：感谢这位客户多年来一直使用联通公司业务，因为用户没有留取号码，无法得知用户具体套餐类型及用户是否存在合约，请携带本人身份证到体育场对面联通营业厅进行咨询，届时我公司将安排专人为您办理。
27、为什么我手机打了一个座机号码，会收到一条短信呢，这是啥业务，会收我费吗？
答：您好，感谢您对我们联通的支持，您说的应该是“挂机短信”业务，这个业务是手机用户拨打联通固定电话或联通手机，在通话结束后，将收到由企业预先设置好的短信，短信发送显示号码固话为企业的固定电话号码。短信内容，可以是企业介绍、产品介绍、促销活动、节日祝福信息等，可随时修改。您收到的是一个宣传或问候类的短信，方便您以后再联系他们，不会收取您的任何费用。
28、您好，以前用我朋友的名字办了一张联通手机卡，前几天我去联通公司想改改套餐费用，他们不给我办，这//www.58yuanyou.com咋办？
答：根据国家电信实名制要求，更改套餐需机主本人携带身份证现场办理，为方便后期业务使用，建议您与您的朋友同时携带身份证现场办理过户手续。
29、我想问一下前几天刚办了一张鲁泰家园卡，副卡至今一直不能用，不知道怎么回事？
答：因您留存的联系电话已关机，请您携带本人身份证到联通公司8楼807室与专属客户经理联系办理。
30、现在出省用流量还有“漫游”费吗，费用咋收的？
答：感谢您对联通公司的关注。为进一步贯彻落实国务院提速降费要求，自2018年7月1日起，中国联通新老手机用户的省内通用流量升级为国内流量（不含港澳台流量）。用户无需到营业厅办理任何手续，对于套餐内的通用流量已经自动升级，可以登录10010网厅查询。
31、现在有个宽带新装400元一年300M的业务到15号之前可以办，为什么老用户续费不可以？
答：该产品为我公司线上新入网用户双11专属产品。
32、刚接到通知说要给我把卡升级成4G，咋就出来5G网络了呢？5G又是什么情况？
答：联通在全国多个城市率先试点5G网络，省内积极在青岛部署了5G实验网，后期会结合5G部署节奏以及终端发展情况逐步商用，同时多维度探索5G创新业务，打造联通5G品牌的竞争优势。
33、我一张联通卡，我存了50块钱，这张卡没一直没有，前两天准备用的时候，发现不能用，去联通公司查了查说是被销号了，咋回事？
答：您好，按照《中华人民共和国电信条例》相关规范，号码在欠费停机后3个月机主仍未结清通信费用和违约金的，公司有权收回号码。您预存的话费在扣减来电显示费等相关固定费用后，可能是由于欠费原因被销户了。具体情况我们可以留下您的联系方式，下线后及时与您联系沟通解决。
34、我家宽带上网一到8点就特别卡，电视也很卡，咋回事？
答：建议您拨打9600169宽带专家坐席进行障碍申报，届时线务员将上门为您具体查修排障。
35、现在小灵通号码还能办理吗？
答：小灵通业务已于2014年退市，现在已无法办理，您可以选择办理联通其他移网业务。
36、我是水校的学生，手机上网速度很慢，这是怎么回事儿？
答：这位同学你好，感谢您使用联通的业务，理工大（淄博职业学院、山东工业职业学院）是我们公司网络覆盖的重点区域，我们在贵校的宿舍楼和部分教学楼都有室内分布系统，基本上都能保障语音与数据的正常通信。您所说的问题其实是两个问题，一是网速慢，之所以会出现网速慢，是因为在特定的区域特定的时段，出现了大量的用户集中上网导致的，也就是我们所属的拥塞，比如晚自习后至睡觉前，通常是学生用手机上网的高峰期，对此我们也在积极的想办法，比如扩容，比如进行网络覆盖的调整和覆盖的增补等等，目前来看已经初见//www.58yuanyou.com成效，我们会继续进行调整，直到达到一个令人满意的效果；第二个关于玩游戏卡顿的问题相对比较复杂，手游对网速要求更严苛一些，这个网速不止是网络运营商也就是我们公司提供的速率，同时网游公司服务器的承载能力，用户手机终端的品质都会对网速产生影响。如果出现游戏卡顿，就需要一段一段的进行故障诊断和排除，具体情况进行具体分析。
37、我们家宽带最近老是两三天掉一次线，不用管他等会自己又连上了，是不是出啥问题了，这是为啥？
答：为防止用户帐号吊死，产生不必要的网络故障或费用，所有拨号用户均会有48小时的最大上网时长限制；如果用户要取消48小时最大上网时长限制，需自行承担其帐号吊死的风险；如用户在前台又办理该帐号相关的业务，系统会再次默认改回48小时的最大上网时长限制。
38、听联通一直宣传说是取消长途费、漫游费，这种业务我还需要去营业厅办吗？
答：感谢您对联通公司的关注。为进一步贯彻落实国务院提速降费要求，自2018年7月1日起，中国联通新老手机用户的省内通用流量升级为国内流量（不含港澳台流量）。用户无需到营业厅办理任何手续，对于套餐内的通用流量已经自动升级，可以登录10010网厅查询。
39、我的联通卡也是29元套餐，办理的时候也是说长期有效的，现在也发来短信说合约快到期了，还能继续，续约吗？
答：到期后客户经理会联系客户统一进行续约，短信是系统自动提醒。
40、正好在朋友圈看见联通卖手机搞活动，有啥优惠？
答：用户到联通营业厅购买手机终端，可办理招联分期,由联通公司贴息,用户享受0首付0利息0手续费,还赠送超值大礼包。
41、我也有斐讯路由钱没返给我，我当时就是在新银座那个营业厅被营业员推荐办理的!办理手机号185xxxxx852
答：已安排淄川银座营业厅联系用户，请用户携带身份证前往该营业厅办理。
42、我现在用着130xxxxx513这个号，为什么给别人打电话的时候，别人显示广告业务，这样很受影响。
答：目前手机中存在许多第三方号码标识软件，这位用户的号码应该是被第三方软件标记为广告业务来电。建议用户根据来电提示的第三方软件，与相应软件公司沟通解决。
43、俺娘家是洪山，前几天洪山电话局给她把电话改线了，说是改成光纤，还说电话改线后停电就不能使用了，老人家问能改回去不？改了光纤后有哪些好处？
答：光纤到户具体有四大优势：（1）快速：与普通宽带相比，FTTH上下行速率相同，网速从2M，4M起，最高可达100M，1000M。而100M、1000M将成为下一代宽带网络的主流速率。（2）稳定：相比传统方式，光纤宽带（FTTH）的材质为绝缘体，不受周围电磁干扰，丢包，不掉线，上网速度更加稳定，安全性更高。（3）高清：有了更稳定，更快的速率，就可以清晰、流畅的在线收看高清视频。光纤宽带+液晶电视+IPTV，让您提前进入高清时代。（4）便捷：有了光纤宽带，IPTV，智能家居、高清网视等智能新应用一线解决。
44、前段时间去营业厅办了一张卡，选号的时候，营业员告诉我一些号需要缴费200元，300元，500元才可以使用，是公司的规定吗，这些号码有没有最低消费？
答：公司目前存在诸多号码类型，手机号码属于国家所有的通信资源，靓号属于稀缺资源，依照公平选择使用原则，对于承诺最低消费高的用户，可以优先选择这些稀缺资源，并需要提前预存相应金额的靓号预存款。
45、我的联通电视机顶盒看久了就卡，是怎么回事，有什么解决办法？
答：机顶盒长期在线，累计大量缓存会影响IPTV的观看，建议用户在不看电视的时候同时关闭机顶盒的电源。
46、我有个三联号过户为什么必须改200套餐，合理吗？
答：您好，您的号码是三连号，属于我们的优质号码，手机号码属于国家所有的通信资源，靓号属于稀缺资源，依照公平选择使用原则，对于承诺最低消费高的用户，可以优先选择这些稀缺资源。原有靓号用户，新入网都是签订了月度最低消费的，你可以到营业厅查下您入网签订的靓号使用协议。如果您能保持您的月度最低消费，您可以修改为我们在售任一款套餐，谢谢你的支持。
淄川联通《阳光问政•局长在线》电话问题问题汇总
1、我用的是139的套餐，从朋友圈看到联通公司有个双宽带的套餐，能不能具体的给我介绍一下？
答：您好，感谢您一直使用我公司的业务，为响应国家提速降费要求，我公司从2017年开始，陆续推出了全国冰激凌套餐，同时我们针对老用户，也推出了全国大流量包，尤其是针对您现在使用的139.9共享套餐，我们可以免费给您升级国内流量放心用优惠包，您可以到各联通营业厅查询、开通。双宽带套餐，含2条200M宽带+IPTV高清电视，2张卡共享1000分钟国内主叫语音和100G国内流量，现在促销期间，每月仅需要149元。
2、我上个月办了一张卡，是别人用过的号，在借款平台上并没有还清，现在光往18653346788这个号上发短信，能不能给我解决一下？
答：建议用户本人携带身份证到体育场对过联通中心营业厅现场查询相关事宜。
3、我家是孟集小区的，以前我们有联通的宽带，不过现在没有了，是什么情况？
答：孟集小区内的用户一直无法使用我公司的宽带业务，我公司目前正积极与物业接洽进线事宜。
4、我手机上收了一条短信，上面写着可以提供“家庭组网”这是什么意思？
答：家庭组网服务指客户家庭室内无线上网测试及设计优化，包括路由器调测；终端网络调测（包括手机、平板、电脑、AP、无线路由器等5个以内）；用户自购的家用路由器、无线AP、家庭网关等设备的安装和配置，（不含硬件维修，涉及线路布放的按室内布线收费标准收取）
5、我在联通公司办了个宽带，当时办的时候说是200兆，结果在家发现不到200兆，这种情况怎么办？
答：您好，非常感谢您使用联通公司的业务，因200M产品受无线路由器、电脑网卡、接入方式限制，具体需拨打9600169，让我们的线务人员上门分析。
6、我以前办的宽带每月65元，现在办了张卡说可以优惠，但是现在并没有优惠，这是怎么回事？
答：我们目前升级了融合套餐，您可以携带身份证原件到就近营业厅办理优惠套餐。
7、我前几天收到短信说加了一个最低消费，我并不知情，我想问一下为什么在我不知情的情况下加了最低消费？
答：您好，为回馈手机老用户对联通业务的支持，我们针对目标老用户，开展承诺低消送流量业务，只要在您承诺一档月度消费，我们会根据您的消费情况直接长期赠送您相应的流量包，这个流量包是不再收费的。如果您用不到这么多流量，您也可以随时取消，如果再想使用流量，是要额外花钱订包的，建议您继续保留使用。
8、您好，我是山水缘的一名住户，我用的是联通的卡，每次在停车场和电梯里都没信号，这怎么解决啊？
答：感谢您使用联通的业务，关注我公司网络并提出宝贵意见，关于地下车库和电梯等区域，为相对封闭的环境，无法通过大家常见的楼顶基站进行信号覆盖，需要现场安装专用设备，我们称之为室内分布系统。我公司将积极推进网络建设，满足快速发展的城市的网络需求。同时借此机会，也希望广大业主和物业公司，对我公司网络建设的场地需求、设备用电和进场施工等提供协助配合，共同为广大市民提供更好的网络服务。
9、您好，我现在是每月68的套餐，但是流量还是不够用，还要在叠加包流量，现在有没有什么优惠的套餐？
答：现联通公司针对不方便变更套餐的老客户推出国内放心用流量包，您可办理20元/月放心用流量包，当月使用20G，将会限速到3M，可以直接拨打10010定购。
10、我刚刚朋友手机停机了，我找他有急事，给他充了话费，打过去电话里还是“嘟嘟”的声音的响，这怎么解决？
答：我公司系统早已实现交费后自动开机功能，如您交费后不能立即开机，可能原因如下：一是众多用户集中交费开机，系统存在一个反应过程，请您稍等，如一段时间后确实不开机，请持交费凭证到营业厅查询，或拨打10010服务电话咨询。二是若通过手机营业厅、网上营业厅、微信、支付宝、自助终端等交费，请您在交费后，确认一下交费是否成功。
11、我父母的老年机经常会收到几个未接电话的短信，我想问一下是不是开通了什么功能？
答：感谢您使用联通的业务，目前触发来话宝发送短信的机制是：当对方手机发起呼叫后，呼叫的流程已经进入联通的无线网络后寻呼不到你，就会触发发送短信。这有两个不同的状况：首先，如果你所处的位置信号覆盖较弱，对方是有可能寻呼不到你的，因为目前我们的语音是3G支撑的，所以你所看到的手机的信号格很有可能是4G的，一般来说3G的覆盖要比4G覆盖更好，但也不排除个别区域4G很好而3G稍差的情况。这种情况下，有可能在个别呼叫中会触发来话宝，只要不是经常发生，可以不用在意的。第二种情况是，目前大部分用户的都是双卡双待单通的手机，如果你的手机有两张卡，你用卡1正在与人通话时，有人又呼叫你的卡2，或者反过来，你用卡2正在通话，又有人呼叫了你的卡1，此时对方手机一般都是提示暂时无法接通，就会触发来话宝向你发送短信：你有漏接电话了。
12、我家是公义村的，这几天西关大桥修桥联通公司的线撤了一半，还有一半//www.58yuanyou.com没撤，能不能给我们解决一下这个问题？
答：我公司已进行实地查看，并不是我公司的线路。
13、我家是西河这边的，我听说老年机现在不能用了，我想问一下有这个传闻吗？
答：首先非常感谢这位客户一直使用联通公司的业务。
当前，通信网络已成为国家发展的基础性产业。4G移动通信网络已经全面普及，5G网络的部署也日益临近。为进一步落实国家提速降费政策，我公司近期将对网络服务升级，全力打造3G、4G匠心网络，邀您体验精彩沃4G+网络的世界。升级后的网络更安全、通话更清晰、网速更快。另外，在网的2G老客户，我公司也推出了专门的预存199元话费送手机优惠政策，机主本人携带本人身份证到当地营业厅办理即可。用户也可以根据个人喜好，自行购买全网通4G手机。
