怎么用卡盟刷会员

随着近几年电商平台的迅速发展和不断普及,加上中产阶级兴起,消费升级需求提升,网购人口红利快速衰减,流量增长陷入了瓶颈期。此外,千人千面和个性化的出现,都使得流量成本日益提升。

世界营销权威专家菲利普•科特勒说过,企业争取一个新客户的成本是保留一个老客户的7~10倍,留住5%的客户有可能会为企业带来100%的利润。在竞争日趋激烈的今天,会员已经成为企业生存和发展的生命线,谁拥有忠诚的客户群,谁就拥有竞争的主动权和发言权。有一套属于自己的会员管理系统是开发与维护忠诚客户的一件利器。

来刷会员管理系统,根据客户使用需求,开发了适合各行业使用的功能模块,客户可以根据自己的业务需求,选择适合自己企业的功能版本。

怎么用卡盟刷会员

一、会员卡

所谓会员,从字面意思理解,就是会员所持有的卡,这也是区分会员和普通消费者的区别。

不过很多人肯定有过这样的体验,作为消费者,我们在很多商家处都有办过会员卡,而且都是实体卡。一两张还凑合,三四张以上就犯愁,这么一大堆卡片,有什么地方可以放。

此外,个人经常遇到的问题就是在买东西时,总是忘记带会员卡。移动支付普及到出门连钱包都不用带的如今,有谁还会特地带上一堆会员卡呢?

二、个人中心

在线下使用会员卡购物的消费者都有遇到过这样的问题。购物完后,店员会告诉你本次购物后帮你进行了积分。但是事实上,你根本就不知道这张会员卡上有多少积分,以及这些积分可以用来做些什么。所以,你也不知道这张会员卡除了可以优惠几毛几块NluRwq钱之外,还有些什么用。

通过来刷管理系统,可以让你查询到你会员卡上面的积分,而且告诉你通过多少积分可以换购什么商品,或者通过积分可以进行抽奖,与其他让你不知道有多少会员积分的商家相比,你更倾向于选择哪家呢?

怎么用卡盟刷会员

三、标签

每个人都是一个独立的存在个体,性格和行动倾向也不一样,所以每个人身上都有着属于自己的个人//www.58yuanyou.com标签。

而来刷会员管理系统也可以为会员打上各种不同的标签,商家可以收集并了解门店会员的消费行为、消费偏好、消费习惯、消费能力等相关数据信息,帮助商家快捷锁定目标客户、挖掘客户需求,让营销的方向更精准、效益最大化。

举个简单的例子,商家可以收集会员的用户行为、消费偏好、消费能力的数据收集和分析。比如这位会员喜欢在几点购物?喜欢买什么牌子的商品?平均每天消费多少?每单均价多少?喜欢使用优惠券吗?等等。

了解到这些消费偏好与消费习性,商家可以更精准地对会员进行分类管理,便于后期推送具有针对性的会员服务与营销活动。

四、超NluRwq级邀请卡

作为消费者,我们在购物时常会有这样的情形。比如两个人一起去某家商店购物,但只有其中原由网一人有会员卡,基本上所有人会采取的方案都是两个人共用一张会员卡。表NluRwq面上看起来无关紧要,但事实上商家却因此丢失了一位潜在会员。长此以往,损失还是非常巨大的。

通过超级邀请卡可以解决这个问题。商家设定店铺优惠活动及邀请奖励,老会员领取优惠券后可自用,也可转发。老会员把该活动推荐给其他非会员的朋友后,如朋友成功扫码消费,即可成为新会员,同时老会员还将获得邀请奖励。

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五、客户消费周期

每一个会员都不会永远保持活跃,大抵趋势是新用户→待留存用户→活跃用户→潜在沉睡用户→沉睡用户,商家通过会员管理设立用户行为数据的监控,比如上一次购买时间、上次登录时间以及积分余额等,找到会员流失的数据临界点,圈定沉睡用户。

唤醒手段可以是纯内容,也可以是活动,也可以是购买折扣权益,甚至是专享功能,只要是用户有需求的,都可以拿来作为唤醒手段。

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