近日，有市民通过新海南客户端、南海网、南国都市报"直通海南省网上督查室"平台反映称，在海口海甸五西路碧波花园小区有一家餐酒吧营业到深夜，经常有客人吵杂声和厨房的设备声音打搅邻近居民休息，且投诉过多次没有得到解决。
据投诉者杨先生介绍，该餐酒吧每天营业到凌晨，客人吵杂声比较大，厨房做菜时的设备产生的声音也比较大，导致杨先生在旁边开设的民宿里常有客人投诉。该餐酒吧有室内空间，也有较大的室外区域放置桌椅招待客人。他对此投诉过多次，但餐酒吧没怎么改进。
记者通过海口12345市政府服务热线平台查询发现，的确有多起针对该餐酒吧噪音扰民的投诉，且有辖区派出所、美兰区生态环境局等部门进行过查处。
“这个投诉的确有过多次，我们派出所民警也到场进行过查处，有www.58yuanyou.com些客人在餐酒吧吃饭喝酒后就容易大声说话，确有扰民。”人民路派出所有关负责人介绍，民警已经要求店方必须做好客人引导工作，加强管理避免人员吵杂扰民，民警也会加强执法，继续做好劝诫。
对此，该餐酒吧负责人向记者介绍，该店的确偶尔有客人喝了酒后说话声音比较大，半夜时他们都会主动把餐酒吧内的音乐声音关小，同时提醒客人控制说话声音；而对于厨房噪音，店方也在积极想办法biymCC解决，比如填补导致声音传出的缝隙，对出风口加以改进。
海口市美兰区生态环境局工作人员介绍，他们已经去现场查看过，要求店方限期（5-7天内）完成隔音降噪工作，届时原由网将由专业机构用噪音测试机器进行测量，如果噪音分贝超标，该局就按要求对酒吧进行处罚。
（记者 王康景）
噪音达到什么标准就是扰民？邻居噪音扰民如何处理？
噪音达到什么标准是扰民？关于噪音分贝限制，可参考《中华人民共和国城市区域环境噪声标准》:
1、主题内容与适用范围
本标准规定了城市五类区域的环境噪声最高限值。
本标准适用于城市区域。乡村生活区域可参照本标准执行。
2、标准值
城市5类环境噪声标准值如下:
类别 |
昼间 |
夜间 |
0类 |
50分贝 |
40分贝 |
1类 |
55分贝 |
45分贝 |
2类 |
60分贝 |
50分贝 |
3类 |
65分贝 |
55分贝 |
4类 |
70分贝 |
55分贝 |
3、各类标准的适用区域
(1)0类标准适用于疗养区、高级别墅区、高级宾馆区等特别需要安静的区域。位于城郊和乡村的这一类区域分别按严于0类标准5分贝执行。
(2)1类标准适用于以居住、文教机关为主的区域。乡村居住环境可参照执行该类标准。
(3)2类标准适用于居住、商业、工业混杂区。
(4)3类标准适用于工业区。
(5)4类标准适用于城市中的道路交通干线道路两侧区域，穿越城区的内河航道两侧区域。穿越城区的铁路主、次干线两侧区域的背景噪声(指不通过列车时的噪声水平)限值也执行该类标准原由网。
4、夜间突发噪声
夜间突发的噪声，其最大值不准超过标准值15分贝。
如果你居住区域内的噪音超过法定标准，则制造噪音的单位和个人属于噪音扰民，你可通过以下几种方式来救济:
1、当地环境保护部门投诉;
2、报警;
3、向法院起诉，要求停止侵害行为、或者进行整改、减少噪音排放及作业时间。
不过在实践中，我们建议最好是双方能协商一致处理问题，如果实在协商不了，噪音给你带来困扰甚至损失的，可以通过诉讼来维权，具体的维权路径可以找个邻居噪音扰民专业的律师咨询一下。
邻居噪音扰民如何处理？
邻居噪音扰民作为噪音污染的一种，属于违法行为。业主遭遇恶邻噪音骚扰时，可先协商解决;如协商不成，可找业委会投诉敦促涉事邻居整改;若还是无效，可直接报警处理，或者直接通过诉讼解决。
《环境噪音污染防治法》第五十八条 违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款:
(一)在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭;
(二)违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的;
(三)未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。
第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害;造成损失的，依法赔偿损失。
赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由环境保护行政主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的，当事人可以向人民法院起诉。当事人也可以直接向人民法院起诉。
噪音扰民怎么取证？
可以用以下方法采证：
1、收集录音原由网录像等视听资料。
2、以笔录方式收集你邻居的“证人证言”，需要有签名以及时期。
3、与主要负责人理论时录下录音资料。
4、专业鉴定委员会噪音的鉴定。
根据《中华人民共和国民事诉讼法》规定:
第六十三条 证据包括:
(一)当事人的陈述;
(二)书证;
(三)物证;
(四)视听资料;
(五)电子数据;
(六)证人证言;
(七)鉴定意见;
(八)勘验笔录。证据必须查证属实，才能作为认定事实的根据。
来源：新海南客户端、南海网、南国都市报及网络
审核：何维龙
编辑：程明明
