提供以人为本的人性化服务是全科医学的基本原则和重要理念，全科医学已经为提供人性化服务准备了系统的理论和方法。那么如何利用全科医学的理论和方法促进医院提供人性化服务？如何根据人性的含义来理解人性化服务...