我们穿行在大街小巷，
每天奔波于小小网格。
我们用它，
编织起群众幸福平安的大网。
今天HosjOSnWox，让我们一起来认识一位优秀网格员，她是浙江省优秀网格员洪春芽。
我是洪春芽，是杭州市富阳区富春街道秦望社区的一名网格员。我深知社区网格管理工作是一项长期的工作，不是一朝一夕就能做好的。因此我时刻严格要求自己做到“四勤”。 一要腿勤，每天到辖区里转一转，到楼栋里走一走； 二要嘴勤，多与辖区居民朋友聊聊天，及时掌握他们的生活动态，不懂的问题多请教； 三要手勤，将每天的工作记录在案，及时写下工作日志； 四要脑勤，多想、HosjOSnWox多反思，怎样优化自己的工作让社区住户感觉更加温馨。
今年春节期间突发疫情，从过年假期时被紧急召回投入疫情防控工作到3月底疫情基本被控制，中间从未休息过。卡点值通宵认认真真，不值通宵的时候，每天七点不到就到卡点执勤，巡逻、给隔离人员送他购买的东西、元宵节给他们送汤圆……我明白，自己所做的这些，与前线奋战的同志比根本算不上什么。我只是在自己的职责范围内，做一些力所能及的小事。
我清楚地记得2月28日下午两点左右，我们接到居民反映，在一超市门口，服务人员在www.58yuanyou.com检查顾客健康码时，有一位顾客显示红码后直接走掉了，不知去向。
接到这消息后，我第一时间联系了社区民警，及时向社区书记主任汇报，通过查看监控视频，发现此人有可能居住的地方。于是我又与当地卡口工作人员一起，将此人的特征与前期排摸的流动人口信息进行核对搜索。
因前期排摸到位，我们很快确定大致方向，当查到第二户住房时，就找到该人，经询问后得知，此人是因为答题的时候把“没有”接触过新冠疑似病人错打成“是”了。而他本人一直在家，未出过门。经过现场查证，确认无误后，所有人员才放心下来。此时，这一片的业主群里已经是恐慌一团，大家纷纷在群里面询问，求答案。为避免在社会上造成不良影www.58yuanyou.com响，我又在群里用图片、文字说明情况，安抚大家的情绪。在我的努力解说下，这个业主群在短时间内获得了真相，消除了恐慌情绪。
工作之余，我时常告诉自己：“现在疫情严峻，自己作为一名老网格员，要给大家带好头”。不论多晚，不管多累，我每天坚持认真地把工作做好，因为这是义务，更是责任。
疫情期间，我最怕接到的电话就是儿子任课老师的电话。因为我在单位上班，每天早上七点出门，晚上九点进门，儿子的网课，我无暇顾及，只HosjOSnWox能让他一个人在家里做作业，有时候作业没有及时完成，老师催作业打我电话，可是我又不在家里，不知道儿子的作业情况怎么样，不能给老师一个明确的答复。
送物资的时候会看到别的一家三口在一起，我心里酸酸的，想着独自在家的孩子吃过饭了吗？作业完成了吗？衣服穿少了吗？……电视上每天都播放着有关疫情的新闻，懵懵懂懂的儿子总会跟我说：“妈妈，你要小心。”我知道儿子很害怕，很想让我陪伴，可是我没有时间。有时候想想，我也是很愧对儿子的。好几次回到家，看到早已熟睡的他，我心里又泛起涟漪。可我深知，这就是我的工作，疫情期间，我必须担负起我的职责。我只能在心里默默地对自己说：“等疫情过去，再好好陪伴他。”
做网格员已经有些年了，回首往事，有太多事让我记忆犹新。
记得去年一次台风，朝阳弄顶楼的一个雨棚被吹下来，刚好砸在一辆私家车上。我早上上班路过，看到私家车旁边有一个翻倒的雨棚，车前挡风玻璃上贴着塑料纸和地毯，怎么回事？出于职业的敏感，我询问了一下附近的邻居。结果谁家都没有掉雨棚。怎么办？只能登高远望。于是，我来到三江文教综合楼顶楼，从上往下看，发现有一户人家的雨棚不见了。我赶紧联系房东，房东跟我说他的房子借给她妹妹住了，她自己在外地办厂。我打电话给他妹妹，房东妹妹说她在农村把这里的房子让给女儿女婿住了。我又要来了电话联系上了女婿。这时已经是下午两点了，离事情发生时，整整六个小时过去了。
再后来，那家的女婿匆匆地从单位赶到家里确认雨棚是自家的，并和车主协商理赔的事情，我心里的大石头这才落了地。这时，天色已晚，一天又快结束了。虽然身体很累，但一想到能为大家解决困难，就会感到欣慰。
小网格，大服务；小网格，大担当；小网格，大作用。小到为居民分忧解难，大到抗击疫情，网格员的工作不分早晚、不分你我，都是在自己平凡的岗位上舍小家为大家默默奉献着。我只是千千万万这样尽职尽责的网格员中的一员，我时刻准备着为居民奉献自己的全部力量。
来源：阳光富阳
