整理 | 昭阳
审核 | 象小二
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茁壮成长的内容付费
内容付费是互联网行业中继广告、电商之后较为重要原由网的盈利模式，并成为互联网内容行业未来的重要发展趋势。互联网内容产业按内容展现方式可分为文图（网络文学、资讯、漫画）、音频（音乐、有声平台）、影音（网络游戏、长短视频、直播、在线课程等），多样的产品体验，催生多种内容付费方式。
用户付费逐步成为主流，平台盈利的来源逐渐多样化。传统互联网内容以广告主单边付费形式，向用户免费开放资源形式运营，而在时下IP为王，知识付费风潮兴起之下，用户直接付费逐渐成为各平台共同趋势。用户直接付费不仅可以提高平台直接收益，且为用户提供了免广告、高附加值内容的消费体验。
“多元形式+丰富内容+分类客户”催生多样内容付费方式，直接类型为“消费前付费”和“消费后付费”两大类。“消费前付费”包含作品型付费、会员型付费、问答型付费、道具型付费、社群型付费、“消费后付费”主要表现为打赏型付费。目前内容付费仍是以“消费前付费”原由网为主流，“消费后付费”模式主要依赖客户原由网自主意愿型支付，需要较高的客户忠诚度和持续支付意愿。众多平台由于其消费者画像的不同、产品特性的不同，而选择不同的付费方式或付费方式组合实现盈利。
目前内容产业以传统广告主付费和用户直接付费模式并存发展，而直接付费高速发展，日益普及，逐渐成为互联网内容产业变现的中流砥柱。在用户付费的六大类付费类型中，不同类型的平台适用的付费类型呈现多样组合，IP作品集中的平台尤其适用于作品型和会员型，而游戏和虚拟消费场景主要以道具型付费为主，基于粉丝经济的直播等内容平台因用户粘性强，适宜打赏型付费。
BAT重点布局
互联网三巨头BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）重点布局领域内容付费行业，各大文娱版图已经初步建立。以文娱发家的腾讯，历来就是内容付费行业的领头羊，从最初的QQ配套道具、QQ游戏，到如今始终保持热度的QQ视频、QQ阅读、QQ音乐，腾讯的内容付费产品线逐步走向全面。不仅如此，腾讯依然以投资方式进一步提高企业实力，喜马拉雅音频平台、红袖添香文学网、近期上市的哔哩哔哩、虎牙直播、斗鱼直播，近期获得A轮融资的梨视频等都在腾讯版图之内。
尽管百度与阿里在投资版图上的战略与腾讯不尽相同，但也未错过内容付费的风口。百度在内容付费领域产品有百度视频、百度音乐、百度阅读等，投资包括梨视频、蜻蜓FM、爱奇艺视频等。阿里在文娱领域自有业务包括阿里音乐、阿里影业、淘宝阅读等，投资包括优酷土豆、虾米音乐等。
内容付费行业平台边际创作成本低，而初始投资建设高，且初期若能有流量巨头的导流，则其发展事半功倍。互联网行业巨头所拥有的资本和流量实力助力内容付费平台的崛起，也助力其自身在互联网领域实力的增长。未来的内容付费行业在整合发展的背景下将成为另一群雄争霸的战场。
进入内容付费的下一个时代
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内容创作：从追逐焦虑到内容沉淀
新兴内容领域发展初期创作井喷却乱象丛生，内容生产追逐用户焦虑，哗众取宠，却于改变现实无益。以短视频为代表的新模式正在不断涌现，为“速成网红、吸引眼球”，不少内容创作以迎合消费者需求为目标，哗众取宠甚至跨越监管红线。2018年4月以来，短视频行业因低质内容、大量制假售假等违法视频迎来空前的严监管期。广电总局约谈今日头条与快手、网信办约谈快手与火山小视频，各大平台纷纷开始经历全面整改。
头部内容为王，长期稳定优质内容产出促使“网红”成长为“标杆”。尽管短视频行业乱象丛生，监管频频出招，但行业正不断蜕变，优胜劣汰。短视频创作者们也将从迎合市场回归到内容沉淀，关注内容核心价值上来。抖音联合七大博物馆制作《第一节文物戏精大会》，弘扬中国古典文化；哔哩哔哩推出短片《寻找手艺》，向中国传统手工艺者致敬，这都是平台引导优质内容生产正在进行的努力。
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UGC时代：艺术来源于生活
任何优质内容都值得被传播，每个人的才艺都值得被欣赏。内容付费为任何有价值的内容变现提供了可能性，从网络文学写作、才艺直播到短视频，PGC（Professional Generated Content,即专业团队创作内容），即专业生产内容正在逐渐褪色，而UGC（User Generated Content，即用户原创内容）正在随着创作门槛的降低，内容表达形式的丰富，逐渐成为内容付费行业的主流。内容生产者与内容消费者之间的界限正在逐渐走向模糊，全民创作成为新时代内容创作的刻画。
内容付费满足人心需求，年轻一代更注重精神富足。像所有的消费品一样，产品顺应消费者需求而生，而时下的中国，以移动互联网为中心的新经济蓬勃发展，新中产阶级崛起。
Z世代人群（95后-00后）成为新型消费主力军，寻找自我、提高自我、实现自我成为人心需求的核心。人们心中美好生活的刻画，不再仅仅是物质条件上的“小康”，如足不出户享受全城美食、手机一点家具送上门等，还有精神上的消费与娱乐，搞笑短视频让人一扫一天奔波疲惫，20分钟听一本好书解读提高自己等。内容付费的海洋足够容原由网纳各种精神消费需求，未来或许还有更多类别的内容付费，但可以肯定的是内容付费的发展不会止步于当下。
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时间之战，流量之战
内容行业跨界纷争，以长期稳定优质内容产出抢夺用户时间。不同内容细分领域竞争格局不同，文图领域巨头地位稳固、行业发展成熟，短视频领域新生力量生长，互联网巨头纷纷入局。
但整个内容付费行业企业面临共同的用户时间之争。当消费者花费更多的时间在抖音上看短视频，自然可能减少在微信公众号上阅读的时间。美团外卖与饿了么之争输的是康师傅，那么短视频平台之间竞争的烽火未必不会蔓延到长视频、直播等领域。
新颖优质内容在哪，用户就在哪。内容付费行业的用户忠诚度并不牢固，新奇有趣的短视频此时流量井喷，但一款新的“王者荣耀”、一部爆款电视剧可能让短视频走下神坛。消费者的时间是有限的，未来行业的时间之战不会停止，但从消费者角度来说，竞争促进行业整合升级、促进内容进化换代，尽管赢家尚未可知，但好平台、好产品终将受到消费者认可。
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内容审核标准的区别
但是目前大部分知识付费平台，都是以UGC生产为主，质量很难把控，像得到APP还好，但是像某些音频平台只能是泥沙俱下。
目前的知识付费存在四个问题：
如何保证授课者的资质和水平；
如何建立用户反馈的有效机制；
如何避免知识分享过于碎片化；
如何让用户和授课者形成习惯。
用知乎周源在乌镇世界互联网大会上的话来说就是：
用户在消费前没有明确预期，缺乏可参考的质量标准；在消费后如果不满意，缺乏相应保护机制和评价标准。这些都可能造成消费需求被抑制或重复购买意愿下降。因此，建立内容准入机制、知识商品评价体系、售后保障机制，就显得尤为重要。
这套标准实际上专业资讯平台、在线教育平台早已经在源头上就已经解决了。像网易云课堂会在课程审核推荐时，会从平台近3万门课程中，制定严格的甄选审核标准，选出最优质的10%左右的精品课程在平台进行重点分发展示；
还会从选课营收（近期选课人数/近期销售额）、学员评价、学习动作等三个维度对课程质量进行跟踪评级，并对高质量的课程给予更多的曝光机会。而且合作的内容方有名师团队与教育机构，在专业资质层面上就已经形成了竞争壁垒。
但知识付费平台却依旧模糊不清，比方说某些平台上甚至出现了大量“普通二本如何三个月考研冲刺985”这类课程。这种课程从侧面反映出的问题就是，UGC生产带来的泥沙俱下会成为知识付费平台未来发展的瓶颈。
劣币不会驱逐良币
因为从逻辑上来讲，资讯需求和在线教育的使用用户本质上是“刚需”，是生活、工作、学习倒逼用户不得不采用这种方式提升自身知识见解。
当一个程序员在网易云课堂上选择人工智能、PPT制作相关课程的时候，他背后实际上是工作所迫，本质驱动力是“have to”,这种被迫的逻辑和如今大部分知识付费有着本质区别。
这种现象是知识付费领域值得认可的产品形态。但是如果仅仅只是为了谈资，为了职场、人生瓶颈期的心理按摩去接触这些内容，那基本不会有太多帮助。
2018年4月23日，国家版权局发布《中国网络版权产业发展报告》，测算2017年中国网络版权产业市场规模达6365亿元，相比2016年增长27.2%，其中用户付费规模达3184亿元，占比超过50%。产业生态上，互联网与影视、出版、音乐、动漫等上游产业将进一步融合，培育更加繁荣的原创市场。
内容付费的基本商业核心在于“付费”，而付费依赖于法律层面对知识产权的保护和合法盈利的认可。尽管我国较早就在法律上提出对知识产权的保护，尤其是《著作权法》全面规定了著作权人所享有的合法权益，这其中就包含最重要的信息网络传播权。而在天然带有免费资源共享属性的互联网经济中，盗版横行的困扰由来已久。
近年来我国在严打侵犯版权违法行为、保护知识产权领域进行了卓有成效的努力。从2013年钱钟书书信手稿案、2015年琼瑶诉于正抄袭案到近来斗鱼直播侵权案，司法在版权保护历程中扮演重要角色。行政上，国家版权局、网信办、工信部、公安部连续多年开展网络侵权盗版的“剑网行动”，不论是视频网站、音乐、网络文学、影院等都在一步步走向健康经营发展。
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今日留言区讨论：
知识经济进入沉淀的时代，付费行业也陷入沉淀，下次醒来会是什么的情况或原因？
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