常识少怎么办

陈春花教授在《管理的常识》一书中一直倡导把管理知识变为类似地球是圆的这样的常识。2个关键词让你快速get到点,将管理知识变成常识。

常识少怎么办

关于责任

“责任常识”指的是一个公司要搞清楚自己的主营业务、下属部门之间的主要功能和在职员工的工作内容。举一个反例:销售公司设立了设计部门,又分别用营销部门和销售部门做相同的销售工作lgQwgqAE,员工没有量化性的任务或者没有绩效激励他们的工作的时候,这家公司就离破产不远了。就像我们小时候说的那句话“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”,其背后的本质意在突出责任不清的后果原由网,不仅造成了冗余,而且输出的效益低下。

就在今年的上半年,我就吃了缺少“责任常识的亏当时A培训学校招聘前台,入职的人有两人,我和另一个女生A(走后门的)同时入岗。但//www.58yuanyou.com是令我奇怪的是前台的工作包括在职员工有三个人同时在做,这种疑惑并没有持续很久,过了七天的无薪试用期到了第八天我就被辞退了。8天给他人当垫脚石的工作,换来77元的收入。如果当时我能了解责任常识,也许在上班第一天就能及时脱身不需要再耗费多余的精力和时间在一个不需要你的岗位上。从侧面倒也说明这家公司的管理者至少不笨。

责任的推动力是人人公平,而不是人人平等。人人平等的概念就好像是文革时期的大锅饭,初衷是好的,但是其中夹杂着不尽如人意的因素。《平凡的世界》里勤恳的孙少安日夜耕作在田间地头,但让他感到无能为力的是他的工分仍不能撑起他贫穷的家庭。并不是每个人都能像孙少安,人人平等只能暗向操纵着惰性的驱动,其结果就是不公正的。

常识少怎么办

“没人负责我负责,有人负责我配合”是陈春华教授的口头禅,可以称之为能者多劳。但是能人于千万人之中只有一人,使公司发挥最大的效益,就需要人们转变思想,从讲能人转变成人能,以人人公平为基础//www.58yuanyou.com,发挥人的效能,归根结底都是划分责任。

关于资源

公司提出的未来远景的规划目标是合理中的不合理。王健林提出www.58yuanyou.com一个小目标“先赚它一个亿”。在普通人眼里看起来是痴人说梦,但是有了这种不合理的、看似夸张的目标,人才有了前进的动力。

常识少怎么办

那作为员工,如何做一个聪明的员工呢?聪明的员工和老板探讨的不是设立目标合理性的问题,而是与老板达成共识,寻找资源

“资源不在管理层手里,资源应当属于接触客户的一线员工的手里。”做过超市促销员的我很了解资源的效用。上面的人会发下来赠品和试吃品给一线的员工,让一线员工利用这些资源来吸引潜在客户。

单拿产品A的销售模式,公司制定出一个不合理的目标,将资源合理的分配给一线员工,让一线员工可以调动一切积极因素采取营销的行动,这一系列下来就是一个成熟的经营模式。

另外,促销的工作除了拿基本工资之外,还有产品的提成,提成转换成绩效,普通员工的绩效的汇总也就是管理者的绩效。促销员拿着公司的资源赚自己的提成,在很大的程度上激励员工的工作热情,得到的满足感更能回馈给工作的热情,产生良性的循环。

关于提成金额和比例是公司制定的,这里提到的就是控制。提成的金额和比例分别从标准化和量化的两种角度去考虑。一切的经营目标都是经过数字化的高标准,简明扼要地告诉员工他的工作内容。

我知道懂常识的人很多,但是真正运用常识的人很少。

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