随着网购现在成了不可或缺的一部分，很多人都是靠着网购完成原由网在自己逛街的行为，截止去年12月份，网络购物用户规模达至6.10亿，占了整体网民的73.6%。
为什么网购会成为我们不可获取的一部分？主要的原因是，网购它的足够便捷性，以及多样性，以前我们的想要买一件东西，需要在到所在的市场上购买所需的商品，现在只需要在指尖上便可以完成所有的活动。
因为便捷，多样化所以被消费者所选择，我们身边有一个朋友，自从淘宝出现了以后，自己便化身为“购物狂人”，为什么这么说，主要的原因是，以前他的工作很忙，压根就没有时间逛街，于是将自己的本性给压制住了。
但是之后在网购上线以后，本性便暴露，日均三个快递，搞原由网得快递小哥都认识他，这里不是用了夸张句，是真实存在的。
因为网购的便捷，给我们的生活带来了便捷，对于一些商人来说这是一个商机，于是很多人便涌入了电商市场，让整个电商是市场变得多样丰富化，让消费者的选择不再单一。
选择具有了多样化，很多人的消费者对服务要求越来越高，他们更乐于在一些服务好的店铺里消费，因为感觉比较的专业、购物体感也很好。
而网店运营的关键点之一便是：服务。服务好不好，消费者都能够在评论上见到反馈，所以很多商家也会不断地提高自身的服务，就害怕有一个差评出现，导致自己店铺整体权重下降，给自己店铺带来损失。
顾客虐我千百遍，我待顾客如初恋。这一个基本上很多服务行业所持有的心理态度，但是现在很多的消费者表示，自己已经很久没有体验到这样感觉了。
易原由网佰店上有一位卖店的商家表示，现在消费者购物退货已经成为了常态，在无奈之下只好抱着：我不理我不理我就不理，喜欢退就退。
于是很多的消费者可能会bYAFpjV遇上这样的情况，点击了退货，商家不处理，于是时间到了以后，系统会给一个默认退货地址，消费者按照退货地址退回去，而商家收到货了bYAFpjV也不处理，就等着时间到了，系统再默认收货退款。
面对这样的情况，很多的消费者都表示无奈，曾经因为便捷选择了网购，现在呢？因为已经无法不网购的，想要买什么东西，就只会想到上网买，上网买，还是上网买。
面对服务不好怎么办？有的人直接换一个店就算了，有的人在换一个店前，先给个差评再说。
大家对于这样的情况怎么看？
