在无线网络越来越普及的情况下，使用电信宽带的客户也越来越多，那么在我们使用宽带的时候，如果出现网络突然中断的问题，会是什么原因呢？今天小编就和大家一起来关注一下电信宽带连不上网了应该怎么办，这样的问题应该怎么解决。
我们都知道，我们在家上班的时候，需要具备光纤、光猫、路由器、网卡以及网线。作为家用网络中不可缺少的一部分，这而其中的每一个环节都不能出现问题，否则我们就会遇到无法上网的情况。而针对我们的家用宽带突然出现连不上网的问题，比较常见的情况有以下几种：
1、光纤问题
在家用宽带的使用中，如果我们突然没有网了，啧可以检查一下光猫的LOS信号灯，如果是变成了红色，那就表明是光纤这里出现了故障。我们则可以使用酒精清洁一下光纤的尾纤头以及光纤口，然后重新插回去。如果反复几次清洁都没有解决问题，那说明可能是光缆断掉了，这种情况就需要拨打电信宽带的客服热线，寻求专业的人员来上门处理。
2、光猫问题www.58yuanyou.com
光猫的LOS知识点正常，但是并不能上网的话，我们第'一个要考虑的就是王先生是否正常。关于这个问题，我们可以首先检查光猫到路由器之间连接的网线是否连接正规，常规情况下，光猫的网线接口一般是由LAN1口接入到路由器的WAN口，如果是多口光猫的话，一般是由光猫的LAN2口接到IPTV机IJdCTg顶盒。这段网线连接没有问题的话，我们则可以直接从路由器的//www.58yuanyou.com任意LAN口接入到电脑网卡就可以了。通常在连原由网接正确的情况下，还是没有网，那么就建议换一根网线试试。
3、无线问题
如果我们的电脑有线网络是正常的，但是家里的无线突然罢工了，针对这种情况，我们首先要检查无线SSID的连接是否出现了问题，可以通过正确的无线SSID，输入密码进行检查是否存在问题。如果是有信号，但是信号的不好，飘忽不定，我们可以尝试加一个无线中继器，如果不能解决问题的话，建议将无线SSID更改为1、6、11，这三个抗干扰性比较强。
4、有线情况
如果我们家里的无线网络没有问题，但是电www.58yuanyou.com脑网络连接不上，遇到这样的情况，则可以试试重新设置网卡IP地址，将IP地址的属性改为自动获取，如果这样处理还是没有网络的话，可以看一下是不是网卡被禁用了，双击启动网卡就可以了。如果以上情况都没有问题，但还是没有网络的话，可以在运行中使用ping 127.0.0.1，如果显示的是目标地址不可打到，那么建议换个网卡。
5、其他情况
如果家里的无线和有线全都罢工了，那十有八九就是我们使用的电信宽带到期了，可以采用电脑直接连到光猫，拨号上网的界面会弹出错误691。如果宽带没有到期，但有线和无线网络都不能用，那可能是路由器芯片出现故障，可以换个路由器试试哦。
