题图：《猫鼠游戏》如何变得会聊天？怎么叫会聊天？我告大家很多人听相声，你看于谦给郭德纲捧哏，好的聊天方式就于谦那样，恰到好处地塞进某一句话，能让你聊得更有兴致，或者让你聊得如顺水行舟一般，毫不费力。我...

指示型“你应该”。这种居高临下的指导会让沟通变成命令，引发抵触心理。随意指手画脚往往会打乱别人办事的节奏，让人反感。质问型“为什么不”。有时我们想提建议，却让人感受到质问和指责。不妨换成“如果那样做，...