主持人口播
2020.6.20
为创新喝彩，为创业指路。
观众朋友们，欢迎收看商业观察，我是主持人英子。
企业要怎么样才能建//www.58yuanyou.com立自己的竞争优势？
厦门闽健床垫创始人吴建平的心得是：每样都做得比对手好一点，这样加起来，就成了行业的领先者。
吴建平2009年开始创业，并创立“闽健床垫”品牌。正因为他努力坚持产品、品质、服务，每样都做得比别人好一点，所以他的闽健床垫，受到了经销商的认可，许多经销商已经和闽健合作了十来年，至今仍在合作。
为什么和闽健合作过的经销商，会一直选择与它合作呢？最近，商业观察栏目对此做了专题采访。今天，我们一起来关注一下。
闽健床垫
每样领先一点，加起来就成了行业领先者
01 配音
这个人叫吴建平，他是闽健床垫的创始人。
他1999年进入床垫生产行业，在厦门一家知名床垫生产企业，从普通工人做到公司副总经理。2009年，他辞职创业，并创立“闽健床垫”这个品牌。
厦门闽健床垫创始人 | 吴建平
我们公司成立于2009年9月份，我们公司的核心竞争的产品是精致简约的小欧式家具和床垫。
我们的产品开发比别人更超前，我们的产品也更加时尚，更加新颖，更加有竞争力，时尚新颖，包括舒适度，这些东西从多个维度，来保证我们产品受到很多市民的欢迎。
02 配音
胡平根2009年就进入闽健床垫工作，跟随着公司共同成长，今天他已经是闽健床垫副总经理。
他说，闽健床垫的定位是做中高端品牌，但是价格却很亲民。
厦门健闽家具有限公司副总经理 | 胡平根
我们是打造福建第一（床垫）品牌，我们在福建，我们是以中高端的品质来做这个产品的。第一个就是我们说的能接地气，就是我们老百姓能够享受www.58yuanyou.com得起，比较亲民价格。
在这个产品方面，我们都是比较根据我们一个舒适的睡眠的理念去设计的，特别是我们说的现在生活压力比较大一点，我们在这一块比较着重是让我们晚上睡得更加消除疲劳，在这一块研究方面做了很大的功夫。
03原由网 配音
闽健床垫目前在福建省的几十个县市，有100多个经销商，它们都是当地数一数二的经销商。许多经销商与它合作后，都认为这是一个可以放心的合作伙伴。
漳州角美“渤海家具城”总经理 | 陈孝旺
我们渤海家具城在这里已经做了是有十几年了，十几年的口碑的话还算是大家还是对我们比较认可的。
然后家具我们是做了是高中低都有，一般以中高为主，包括我们的品牌有CBD国际名品、CBD家居，还有像一些浪琴、深圳的几个品牌，有几个比较欧式的、美式的、法式的，还有现代极简的、轻奢的这些牌子等等很多。
我们跟闽健家具合作，是因为这家公司确实他服务非常到位，它的床垫性价比也高，而且所用的材质什么都百姓也都满意，销量还是蛮高的。这个床垫品牌，因为他们适合像宾馆什么定制什么这一块，他们都服务都很好，每个月都有派人过来，都有维护，这些培训什么，这些都做得很不错，所以说我们选择他从2009年就选择了这个品牌。
卖了这么久也没有发现及时售后的东西品质还是不错的。人家说金杯银杯不如客户的口碑，我们做的所有的都是为客户而服务，如果说我们的口碑如果不好的话，要传出去的话，这不是说你打广告打的再多，都是白打的。
所以说这个是太重要了，口碑质量，所以说我们都保证了，如果有客户投诉，我们这边24小时以内我们都要给客户解决这些问题，但是闽健床垫。他确实很ok的，客户的口碑是挺好。
南平市“锦尚家居”总经理 | 叶小华
我现在的做的锦尚家居是2018年10月份的时候正式开业，能做到5000多6000平方，在面积可以比较全品类的覆盖我们家具。
对床垫这一块是我选择比较慎重的。因为床垫是消费者当中比较重视的，所以我当时对床垫品牌的选择，做了很多调研，最终的时候选择了我们厦门闽建床垫。
我通过工厂考察，还有我们经销商的同行的一些的了解，闽健的品牌是我们福建省本土的一个大企业，选择它主要是什么？一它市场的定位非常准确，第二个它工厂对产品的品质的控制，做得相当的到位，很认真。
还有一个就是他的服务，他能做到我们售后服务在24小时之内一定到现场，这些的话都是其他品牌很难做得到的。厦门闽健是我这里从开业的第一天就一直合作到现在。从合作到现在，接近两年的时间里面，基本上是闽建的品质上没有出现过任何的问题，这个是我们做为家具企业当中比较庆幸比较满意的一个的地方。
福州闽侯“大义家具城”总经理 | 庄景伟
我们商场总共的规模面积是在5000平方以上。跟闽健合作，从我开业//www.58yuanyou.com到现在整整两年了，为什么跟他合作？
产品这个绝对是第一点，认可度是有的。第二点，就是从它整个公司的从老总到底下的业务员或者经理也罢，为人各方面给我是留下了非常深刻的印象，为人非常的诚恳，就像他的产品一样，品质服务对每一个消费者都是非常的诚恳，从来不打折，从来不偷工减料。
那么我做了两年的闽健产品，也从来没有遇到任何的一个售后问题或者客人投诉之类的。我们卖这类产品，包括我的店长，我的导购员都卖得非常的放心踏实，因为这个东西确实客人用起来也是比较满意。竞争力的话，它的产品应该是属于中端的价位，但是高端的品质，竞争力还是相当强劲的，经常有客人过来，一家三个床铺，好三张都是选闽健的。
因为他觉得这个东西在我们销售人员介绍起来，以及客人自己体验起来，感觉 ok确实可以，竞争力还是蛮强的。我作为商场负责人，我们对这种供应商或者说工厂的要求其实也是蛮高的。比如说产品质量，供货时间，客人的反馈问题，他要怎么解决，敏感度什么，我们要求也是蛮高的，但是闽健一直给我是非常放心，办事效率也是比较高比较及时的。
比如说客人，有时候我明天就需要一张两张床垫，闽健他可以帮我做到，而且很及时的跟你讲庄总几点就几点到，从来不会说什么原因又来不及怎么样，不会的，给我感觉是非常的放心。
厦门翔安“长兴家具”总经理 | 李德伟
我们长兴家具在厦门翔安这边已经有31年的历史了。跟闽健合作这块的话我们已经有十来年了，从他们刚开始建立这个公司我们就有跟他们一起合作过。
闽健它的产品是比较接近大众消费水平的产品，而且在当时的话产品也是定位在中端的市场，而且合作的话，服务啊各方面还是不错，销量这块也是不错，所以我们从刚开始就合作到现在，确实各方面我们都配合得很默契。
漳州平和县“新伟家具城”总经理 | 吴伟斌
跟闽健一直有在合作，他们产品是比较有卖点，而且比较接地气。也符合这边的消费群体。
他们的品质也比较好，然后价格，然后售后，这一块各方面都非常符合我们这边的，然后他们送货也很快，比如说我们今天下单，第二天他货马上就会到，然后基本上从合作到现在，也没有出现说有什么产品需要售后这方面的，正常好像产品都是比较满意的，所以说我们才会一直跟他合作到现在。
04 配音
闽健床垫创始人吴建平说，他在这个行业从业了20年，他深知做企业，品质和服务很重要。
所以，在刚开始公司的品牌还没有很知名的时候，他就要求自己，争取在每一方面，都能做得比对手好一点，以此保证自己企业的竞争力。
今天，闽健已经是福建床垫行业一个比较知名的品牌了，他希望更多家具卖场选择闽健，闽健这个品牌，不会辜负合作伙伴的信任，会在自己的床垫领域，为合作伙伴带来竞争优势，从而为卖场吸引更多的消费者。同时，闽健床垫，也不会辜负消费者的信任，而是会争取做到，让消费者选择闽健，就是选择了放心，选择满//www.58yuanyou.com意。
