就医离不开微信
扫一扫全部搞定
是不是很方便呢？
但是近期
精准全预约门诊启动以后
不少市民朋友在后台留言 原由网
挂了号以后
需不需要取号
在哪里取
网上没号了现场还会有号吗
不能来了退号怎么退
爽约了怎么办
小编叨叨叨
门诊就诊知多少
﹀
﹀
﹀
第一步：预约挂号
推荐关注“慈溪市妇儿医院移动服务平台”公众号
- 初诊患者：可进行无卡预约。
- 复诊患者：可提供当日挂号和预约挂号功能。
第二步：预约取号
看诊当天在规定时间内，凭//www.58yuanyou.com医保卡或健康卡，在自助机或者人工窗口取号。（初诊无卡患者凭取号密码及本人有效身份证件至人工窗口取号，儿童无身份证者凭户口本或出生证。）留意挂号凭证上“就诊科室及序号”、“待诊时间”、“就诊位置”等相关信息。
第三步：候诊区诊
取号成功后，前往待诊区导医台刷卡，听广播叫号或者看电子显示屏耐心等待候诊。
第四步：诊间就诊
进入诊间，完成看诊的患者，可在自助机、人工窗口、诊间、微信服务号进行结算，根据导诊单和处方单完成相关辅助检查、取药及治疗。
除了市民朋友的疑问，我们也陆续收到了来自专家们的忧虑……
很多家长都知道，预约儿科汪咪珍主任医师的门诊，那可真是需要费九牛二虎之力，往往号源一放开，在短短几分钟内即被一抢而空。不少约不上的，只能等加号。但是这段时间，在平时人满为患的门诊中，汪咪珍医生却发现她居然难得“得空”了，因为好几个预约好的小宝贝都没有来。仅7月3日这一天，30个预约患者中7个预约号被爽约作废，原由网在以往，这样的情况几乎不可能碰到，好几天连续被爽约，这是怎么回事？
据门诊办统计，自医院推广门诊精准全预约以来，专家预约率由之前的31.26%增至50%以上，而其中患者的爽约率竟然高达21.55%，在预约挂号爽约情况高发的儿科，爽约率更是高达25-30%以上。就诊迟到或者因故过号导致“医生等患者”的现象在门诊伊始尤为明显。许多医生都遇到在某个时间段空等或集中的忙碌，这种现象不仅浪费了宝贵的医疗资源，更人为延长了其他患者的候诊时间。
小编罗列了爽约主要存在的三种情况：
- 如有的弄错了取消预约时限；
- 有的有事不能前来，想取消，但没找到方法；
- 还有的是为了能及早挂上专家号，网上、手机、电话齐“上阵”，但等现场按其中一个方式取号后其他方式预约的号源却忘了取消预约。
请您珍惜每一次预约成功的机会
珍惜属于您的预约权利
Q
临时有事怎么取消预约？
A
患者可通过原预约途径退号，如您是通过12580或114电话预约，可直接致电取消；通过微信公众号预约，可进入【个人中心】-【我的预约】取消。如果您无法按时就诊时，请至少在预约就诊时间60分钟前取消预约，否则作为您//www.58yuanyou.com爽约1次处理。
Q
过了取号时间怎么办？
A
最佳取号时间为待诊时间前30分钟；
超过待诊时间30分钟以内的视为迟到，可以继续取预约号，但需要在当前排队号退后3号就诊。
超过待诊时间30分钟以上无法取号，该号源作废，同时您被视为“爽约一次”。
Q
爽约后会进入“黑名单”吗？
A
累计三次爽约者将暂停预约服务，需来我院门诊一楼预约挂号室办理解锁手续www.58yuanyou.com。
Q
网上没号了现场早点来可以吗？
A
目前专家门诊所有号源实行开放预约，鼓励大家线上预约，减少在我院的非诊疗等候时间。
比起大早晨到医院排队挂号，网上预约省时省力，只要掌握对方法，对任何年龄层的患者来说其实更方便。很多患者都不知道具体怎么挂号，哪一种方式更适合自己，挂号能提前多少天……现在给大家提供一个参考，需要的请收藏。
END
（图文转载请注明出处）
