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济南浩华欧亚大观营销经理

姚玲玲:心向前,行不止

文 | 蒋革

在风云际会的地产江湖里,有一群优秀的职业女性活跃在原本以男性为主流的地产界。她们的加入,使钢筋水泥变得更加细腻亲切,楼市,也在不断蜕变中沾染上温柔的气息,成就着无数粉红色的梦想。而姚玲玲便是众多地产女豪杰中的佼佼者之一。

别人行,为什么我不行?

叛逆职场“关雎尔”

作为家中的乖乖女,自小性格中透着倚门回望嗅青梅的内敛与娇羞,毕业后家人为她安排了一份夏不曝阳冬不沐雪的双休工作,可这份被身边同学眼馋艳羡的“铁饭碗”并没有给她带来高枕无忧的舒适感,每天朝九晚五机械化地重复同样的工作,慢慢让她感到枯燥没有成就感,一个偶然的机会,在浩华工作的同学谈及自己的销售工作,每天面对不同的人群迎接不同的挑战,姚玲玲开始羡慕起他们,试探着跟家人表达自己想换工作干销售的打算,家人严词拒绝,母亲更是“扎心”地反问道:“人家可以,你行吗?”而正是因为这句质疑坚定了她要做销售的决心:别人行,为什么我不行?不仅要做,还要做得比他们都强!

就这样,一向温婉乖巧的“关雎尔”不顾家人反对,毅然辞职加入浩华。这个土生土长从未离开过家门的济南妹子被分配到德州三盛家园项目,开始她向往的销售历程。

我也可以做经理啊?

浩华成长“杜拉拉”

只身异乡,这位地产销售的“小白”为了证明自己,到岗后便以最快的速度适应新的工作环境,心无旁骛地准备二十六大关。因为记不清沙盘理解不透三板斧,倔强的姑娘偷偷落泪,擦干泪水后重整旗鼓再次上阵。凭一股韧劲儿,曾经那么恋家的姚玲玲四个月不曾回家一次,入职15天便签下一单,一个//www.58yuanyou.com月连开三单,当拿到在浩华的第一桶金时,为了证明她行,她给家里寄回1200元,自己留下500元做生活费。看着女儿在新岗位做出了成绩,父母尽管欣慰但依然不支持,因为心疼宝贝女儿在外地受苦。

蜕变之路尽管艰辛,她甘之如饴,近似野蛮地生长。只要公司需要,她毫无犹豫地听候调遣,从德州三盛家园到泰安嘉德现代城,再到淄博锦绣花城,足不出户的乖乖女变成征战四方的浩华女将。严谨认真的工作态度和不服输的韧劲让她更加出类拔萃,也赢得开发商的高度认可。

拿破仑曾说:不想当将军的士兵不是一个好士兵。辗转三个项目的历练,姚玲玲俨然已成为极具目标感和战斗力的将士,于济南药山公园项目,她实现了质的转变原由网。文君文总向她允诺:只要你连续两个月销冠,便晋升你为楼盘副经理!文总的话像一阵春雷,“我也可以做经理啊?”有了这样一种目标,她干劲儿十足,每天像上了发条一样,从早到晚不停地去接待客户。直到嗓子沙哑到说不出话来,被文总强制放假休息。

在没有项目推广和开发商支持的情况下,姚玲玲凭借扎实的专业能力和热情的谈客风格,每月业绩突破200万,成为本项目的业绩担当。如愿以偿,成为项目副经理。

当谈及新客户现杀一天连开4单的签单纪录时,她表现出来的更多的不是成就感而是一份感恩——感谢文总将自己的潜能激发出来。和众多同龄人一样,那时的姚玲玲是周杰伦的铁粉,每当她全情投入地谈客时,文总就会把案场音乐切换到周杰伦的歌曲为她加油打气。

两个月没签单就想放弃了?

触底反弹“业绩黑马”

成功的条件有很多,选择、机遇、坚持、努力都可以是成功的催动力,而这些往往都是自己创造的。对于姚玲玲而言,调任潍坊普利城市花园见证了她的坚持与努力。

普利城市花园是别墅洋房项目,市场对于洋房的接受度普遍偏低,整个项目月度业绩仅在两三百万,大面积洋房更可怜,姚玲玲来项目半个月,便为洋房打开了销路。但是,同样的努力,却在别墅面前连连碰壁,往日战绩难重现,她不禁开始怀疑是不是自己不适合卖别墅项目,是不是该放弃回到父母身边。一位在潍坊做生意的老乡客户以自己的经历告诫她:两个月没签单就想放弃吗?我刚开始做生意前两年都是负债,我没有放弃,现在都回报了。“付出总会有回报的,只是有时候会晚一些。”

一语惊醒梦中人,她痛定思痛,开始绝地反击。项目没有来客时,她便翻出尘封已久的见客笔记追电话;白天到市区跟销使一起派单并亲自带客,晚上跟成熟的置业顾问分析客户请教别墅销售技巧,潜心沉淀。她依然清楚地记得为了卖出那一套别墅,来回三次带客户爬楼看房,紧追客户去银行取钱,客户半路反悔“赖”在车上,两个半小时强势逼定艰难成交。一向要求严苛的杨总对这一单的成交赞赏有原由网加,姚玲玲的心中备受鼓舞。

业绩同付出永远成正比,第三个月是爆发期,她当月个人业绩冲破600万,成为销冠,而成交的客户都是从20多本见客笔记的电话追访而来,沉寂后的触底反弹让所有人为之惊叹。

杨总,是不是我做的不好?

反思专注的“管理新手”

2007年,姚玲玲被调到济阳华鑫现代城,作为浩华与济南普利集团战略合作的重要项目,公司领导格外重视,刚过去时该项目月销售业绩为二三百万,后来在李淳朴李总的大策略指导下展开异地营销模式,她开始真正去独立管理团队。

只有身临其境才发现管理这门学问远非想象中那么轻而易举,她亦明白,想要融入团队,管理好团队,必须付出更多,真正去了解他们,用成果说话。于是,她以身作则,带领大家做业绩,帮助每一位员工成交,几个//www.58yuanyou.com成功案例后,团队开始接纳、认可、佩服这个“年纪不大”的营销经理。

在济南开设的10个售楼部中,姚玲玲带领的花园路售楼处业绩遥遥领先,专注的做事风格得到郭总的赞赏。

她从开始管理时的囧境——面对两位员joPhbb工突然离职,自责地哭着向杨总请罪,“杨总,是不是我做的不好啊?”到现在游刃有余,处理问题得心应手。她时常召集项目聚餐,请大家指出自己工作中的不足。当问及管理心得时,姚总得意地透露:“度娘可帮了我大忙呢!开始管理遇到问题就找杨总求救,后来自己都不好意思了就想办法解决啊。”

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都是磨人的小妖精!

敢打胜仗“花木兰”

2012年,她调任济南建大教授花园,开始独立操盘。这是个大前期项目,人员流动性大,姚总带领业务员插车扫楼,到竞品项目拦截客源,采用游击战术与城管斗智斗勇,只为做好项目推广。每次选房即清盘的火热总会因为开发商迟迟不开盘而成为昙花一现的喜悦,手里攥着200余套房源,不断经历着选房退房再售的循环往复。一年半的时间里,即便项目仅有三人,一样早会开得热火朝天,每天拉练专题培训,不断夯实基本功。

深耕地产8年,姚玲玲无论专业还是经验都已足够深厚,更建立起自己成熟的社交网络,众多朋友以高薪资高福利为条件向她抛出橄榄枝。源于一份责任与感恩,她从未动心:“既然公司把这个重担交到了我的手上,我就有责任把它做得漂亮,不负公司的信任!”为人诚恳,恪尽职守的个性得到开发商的高度认可,再次树立起诚信浩华的标签。

2014年3月,浩华济南直营项目欧亚大观签下,作为公司重点项目,姚玲玲被委以重任,再次与“硬骨头”狭路相逢——项目户型复杂且工程进展中随时变换户型,两年半才拿到预售证。

前期项目意味着低佣金、高耗时,房产销售人员总会避之不及,面对项目人员军心不稳,当务之急是狠抓严打建立信心,对于态度消极传播负面情绪的员工严惩不贷,并不断招纳新人为团队注入新鲜血液。兵马未动,粮草先行,进驻良久预售证下发仍遥遥无期,尽管如此,派单拓客,专题对练不曾懈怠丝毫,两年半的时间里,她带领欧亚团队枕戈以待旦,沙场秋点兵,为破冰爆发蓄势增值。

2015年以来,房地产行业风起云涌,渠道模式以各种形式横行在济南市场,而电商模式的新奇、效果感裹挟着整个行业与互联网不断融合的态势迅速扩展,面对欧亚大观4个亿的年度业绩目标,姚玲玲更深刻地意识到要引进渠道,启动楼盘营销新革命。而引入渠道分包公司利益与危机并存,如何在保证公司利益不受损的的情况下平衡双方关系,如何在促进业绩倍增的前提下防止分包公司撬客截流……一连串棘手的问题接踵而至。

俗语有云:将才不打无准备之仗。为了更快速地说服开发商领导接受渠道融合的操盘模式,姚玲玲用了一个月的时间,了解市场,整合资源,做好前期铺排,从竞品楼盘销售额数据对比到项目资金回款压力,用数据性的分析成功说服开发商。随后,快刀出击,熬过肃杀的寒冬,欧亚大观业绩如山洪般爆发:项目日来客量近160批次,日成交达17单,两个月破两亿,成为济南公寓市场的佼佼者,创造了欧亚大观的神话。

顺遂百般好,逆境闲言多。项目爆发之前,四处奔走间,也有过委屈,有过误解,有过旁人不理解的异样眼光,她只坚持初心,以结果为导向。她说,她以真诚对待彼此,以专业对待事业,无愧于心,无惧他言。而双赢的结果,更让她相信:只要认真付出,上天总会眷顾你,可能有时会晚些。

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等妈妈有时间了

“大家”与“小家”

想起工作之初,因为贪婪这一片崭新的天地,她废寝忘食。那时的她青涩稚嫩,信奉“上帝每时每刻都在工作”,若干年过去,她已为人妻,为人母。再回首,没有什么对与错,有的只是刚刚好。

工作与家庭,永远无法平衡。她幸福,因为有一个懂她的伴侣;她感恩,感恩父母的支持与鼓励,感恩老公的理解和包容。

对于孩子,她慈母柔心,每天下班无论多累多晚她都要陪陪孩子,晚上短暂的亲子时间对她来说显得弥足珍贵。而“等妈妈有时间了咱就去旅游啊……”这个允诺已久的承诺,却因为工作一再被搁浅。

悠悠十二年,匆匆一轮回,在浩华,她一路走来,举重若轻,处变不惊,于知性中多了一份豪情,于果敢中含几份雅致。而像姚玲玲这般的铿锵女将注定是浩华最耐人寻味的风景。

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