在生命走到尽头之际，彼得?德鲁克强调，提升知识工作者的生产率是“21世纪最大的管理挑战”。▼▼在这方面，人们已经付出了巨大的努力，包括在工作流程、管理实践、组织架构、信息技术以及工作场所工效上做出了诸...