作为物业客服人员，每天要面对形形色色的业主，回答各种各样的问题，这对客服的沟通对话能力是一种考验。今天和大家分享实用的物业客服回答业主的话术，针对不同问题作出相应的回答，让沟通更加畅顺，让业主更满意。...