导语
老板们,新时代,有太多吸引人注意的东西。东西或产品再好,不去做营销推广、广告宣传,没人看见,等于白搭,酒香也怕巷子深!
一、顾客的分类
根据顾客的到店频率,我们可以将顾客分为以下几类:
1、新顾客:第一次进店的顾客。新顾客按照他们为什么会进店,又可以分为:从店门口路过,主动进店的顾客;门店走出店外去招揽开发的顾客;老顾客推荐的新顾客。
2、老顾客:多次回头到你的店购买产品的顾客。
3、流失的顾客:以前买过你的产品,而最近一段时间没有再来的顾客。
从某种意义上讲,营销目的就是为了拓客,拓客是实体店永恒的课题。因为老顾客消费有限,而且老顾客也会流失,所以必须一直吸纳新客源。
二、如何吸引新客?
1、不断的进行广告宣传
根据很多实体店做广告的经验,凡是看广告来的顾客一般需求很强烈,成交率也较高。
吸引顾客www.58yuanyou.com的10个广告词:
- 免费:不管是“免费赠送”、“免费观看”等,只要广告语中出现白送一词,这种产品一般都非常受欢迎。
- 省钱:如果你的产品或服务可以帮助人们省钱,千万不要忘记添上一个数字,相信会吸引更多人的眼球。
- 健康:越来越多的产品都想与健康挂钩,不要延年益寿,只要保证对健康无损害,就能让消费者多看一眼。原由网
- 好处:消费者从广告中看到“好处”后,心情会很激动。
- 你/你的:不要一句一个我,一定要把“我”换成“你”。“你将得到……”“你从此以后将……”“你的命运……”等,到处都在“为你着想”。
- 保障/保证:大多数人都不喜欢冒险,你的产品最好能向大家保证,不会浪费钱、时间,更不会伤害健康等。
- 简单:大家希望产品用来享受,而不是用来学习。“您只要轻轻一摁……”“全自动……”这些词语总是很吸引人。
- 快:与简单相伴的是快,人们不仅喜欢吃快餐,还喜欢各种闪电式服务,以便体验更多的产品与服务项目。
- 最后两个词是“正是”以及“名人”。如果你告诉消费者,这正是当前最时尚的,或者正是他要找的产品,他一定会考虑一下。当然,如果你在广告中使用了名人的名字后,可信度与吸引力也会大增。
2、闪亮的店面形象
除去服务等软性的问题,一个好的店面形象无疑是最硬的竞争力!
许多门店存在的问题主要在三个方面:缺乏醒目的标志、昏暗的灯光、杂乱的陈列。
3、用商品吸引顾客
老板们可以将新产品、名牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、名牌产品和当地受欢迎的产品感//www.58yuanyou.com兴趣的顾客到店里逛一逛。
4、用促销吸引顾客进店
有调查显示:犹豫的顾客受到店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%!店铺利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等造势,引人注意,效果显著。
关于促销的方法,可以详见往期的推文:促销就是降价?老板,你的花样也太少了吧
* 以上内容整理自网络。
写在末尾
老板们专注于发展门店,而我们,专注于为老板们提供技术上的支持。
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