导读
“礼失求诸野”。如同其他细分的财税领域一样，就电子发票的思考与实践两个层面而言，来自于国内领先企业的研究和探索已经远远超出居庙堂之高者和枯坐象牙塔的所谓学者的认知层面。被业内同道誉为“国内电子发票第一人”的京东集团税务与资金副总裁蔡磊就是这群电子发票实践先行者中的佼佼者，2014年12月12日，蔡磊曾以第一名入选“2014年度中国税务十大杰出人物”。
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在电子发票巨浪袭来之际，《首席财务官》杂志特别专访了蔡磊。为了更忠实地传达这位电子发票领域中的杰出探索者在多年实践中获得的宝贵经验和前沿思想，我们采取无保留、无删改的对话体予以完整呈现。
《首席财ivfAz务官》：对于税务机关而言，电子发票有助于税收征管和发票管理；对于开票企业来说，可以大大节约成本；对于消费者而言，电子发票有助于维权；电子发票的生态效益更是毋庸置疑，您对于电子发票未来普及之路如何看待？当前推行的痛点在哪里？
蔡磊：首先，从国家层面来讲，2015年11月底，国税总局发布公告2015年84号文，正式规定电子发票从试点到全国推广，并明确电子发票的法律效力、基本用途和基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同 。今年“推行电子发票”明确被写入国家“十三五”规划纲要。可见，从国家层面对电子发票的重视程度。国家制度的重视加上电子发票具有节省企业成本、提高生产效率的优势，绝大部分企业会对电子发票持积极的、欢迎的态度。
说到当前推行的痛点，主要集中在电子发票认可程度以及电子化报销的推开。2016年4月1日起，联通、电信、移动在宁波试点电子发票，并预计今年年中左右三家运行商全国上线，届时运营商不再提供纸质发票。2016年将是电子发票爆发元年，消费者对电子发票的认可度会大幅提高。
《首席财务官》：电子发票实现了交易信息的无纸化传递、使用和保管，总成本降低90%以上。降低了财税成本，也提升了业务办理效率、及时性。同时，电子发票解决了传统发票领域的虚开发票、假发票和包税制三大弊病。除此之外，您认为电子发票还有哪些潜在的价值和实质性的应用？如何在企业中推行？
蔡磊：与纸质发票相比，电子发票的使用更能够实现对税源的有效监控，因而更有利于税收征管，也更能保证税收收入的稳定增长。目前我国的电子商务交易总量非常巨大，但是，由于电子商务无纸化、地点不确定以及交易难以监控等特点，其一直是我国税收征管的“薄弱”环节，也是偷逃税款的“重灾区”。
而电子发票的使用，却可以给电子商务这一税收征管的“重灾区” 提供一个非常有利的“抓手”。 通过电子发票系统，税务机关可以实时取得电商企业网络销售的真实数据，从而实现对税源的有效监控。这就为这一销量规模巨大行业的税收流失现象加上一道有力的“安全栅”：电商企业所有的经营活动全部处于税务机关的视野范围内，利用电子商务偷逃税款的行为将无处遁形。从这个意义上看，电子发票对于保证税款的应收尽收、确保我国财政收入的增长有着极为重要的作用。可以想象，如果电子发票系统得以推广，将会为国家带来巨大的财政收入。
除此以外，我们看到，国家采纳电子发票为抓手的信息监管和服务手段后，政府可实现数据化、信息化治理，并可以对虚假刷单、假冒伪劣等的经营诚信问题，产生显著管控效果。在电子发票和纳税监控下，虚假刷单、走私水货等情形将马上显形，很大程度上得到遏制。
《首席财务官》：2015年11月，国税总局决定在全国范围内推行增值税电子发票，将有超过千亿元市场亟待挖掘。电子发票的大数据深度挖掘和利用也会是非常广阔的衍生市场。作为中国首家电子发票公司，大象慧云将如何布局这一市场？从哪几个方面深度开拓？航天信息可谓是国内税务信息化的绝对龙头企业，这次与京东的强强联手，是否理解为要做行业NO.1？
蔡磊：大象慧云整体的业务布局立足于全国的大中小企业和个人消费者，总体思路是加强与相关伙伴的战略合作，比如腾讯、金蝶、大账房、优识云创都是我们的合作伙伴，相信有这些伙伴的支持，我们的业务发展会十分迅速。我们的整体规划是从电子发票增值业务、电子发票业务拓展、“互联网+税务大数据”创新服务这三个方面进行深度的开拓。其中前两个方面是我们的基本业务，而创新服务这一块将是我们未来重点发展的一个领域，我们会借助电子发票服务、电子原由网发票增值服务业务迅速积累“互联网+税务”创新服务的应用技术、用户资源与业务机会，为国家、政府、企业、个人等提供创新服务。
说到与航信的合作，正如您说到的，的确是行业的强强联合。航信作为一家实力雄厚的国企，京东作为一家国际领先的互联网公司，两者取得的成就大家是有目共睹的，相信我们的合作一定会发挥出国企和电商各自的优势，厚积薄发，力求成为电子发票增值服务、涉税大数据、“互联网+税务”概念的的领跑公司。
《首席财务官》：在“互联网+税务”的创新应用下，如何实现公司平台的接入管理以及增值业务服务？具体的服务流程操作如何实现？如何建立这种集发票开具、交付、归集、管理、兑奖、报销、入账、存档等全流程的税务新生态？另外，微信也作为公司平台的重要接口嵌入，在您看来，腾讯在个人电子发票领域是否也有一些想法？如金蝶、大账房等其他几个合作伙伴作用在哪里？
蔡磊：实现公司平台的接入管理，将会和各财务软件系统进行合作。PC端和手机APP产品也在一并开发。以51电子发票服务平台为基础，形成自有手机APP、第三方应用，如微信公众号、标准API或SDK、客户端C/S、网页B/S五大产品线，实现与金蝶、用友、大账房等的服务对接，从而推出完整高效的电子发票增值服务流程。
税务新生态的建立需要税务机关、企业、中介以及相关部门和组织的共同努力。这中间离不开对各个环节的严格把控，从电子发票的开具到最后的分析存档，要建立起监督机制，这里的监督既包括企业内部自身的监督，也包括来自税务部门的监督，从而防止虚假电子发票的开具以及杜绝重复报销。同时要建立可靠的信息安全系统，保证发票信息的安全性。在这些环节中发现的问题要及时进行改正，不断完善各个系统。
腾讯在发展个人电子发票方面有客户群体的优势，微信涉足电子发票领域，我们是十分欢迎的，大象慧云公司和微信是业务合作并携手推广的关系。对于金蝶、大账房这样的财税管理信息化公司我们同样欢迎，他们在财务软件、电子记账等方面有着丰富的经验，与他们合作可以给我们提供强大的人才优势、技术优势甚原由网至是客户优势。相信有了他们的支持，我们的市场拓//www.58yuanyou.com展会更加顺利进行。
《首席财务官》：从更广阔的视角来看，电子发票链条的闭环同时也意味着企业运营行为的互联网化基本完成（从监管者角度看），因此偷漏税行为无疑将大大降低，国内的税收征收率也因此会大幅上升，而且税收征收的模式也将全面通过银行而变得简易快捷，因此是否会给国内带来较为明显的降低名义税率的空间？您是否能畅想一下，未来三五年后，国内企业在税务方面的作业流程以及形态将发生怎样的变化？
蔡磊：倡导国家加强税收诚信监管的同时按照宽税基低税率思路，进一步降低小微企业的名义税率,这个是有可能的。
随着越来越多的企业使用电子发票，企业之间的交易基本实现无纸化，销售商品、提供劳务与服务等直接开具电子发票，纳税人凭电子信息进行认证、进项税额抵扣。公司通过定期分析电子发票的交易信息，随时发现存在的问题，从而为完善公司的管理运营制度提供数据支持。公司员工的差旅费、交通费等都可以取得电子发票，员工凭取得的电子发票到公司财务进行报销，大大提高了报销效率。小微企业可通过手机开具电子发票，未来三五年将是电子发票重要推广期。
《首席财务官》：京东是我国最大的自营B2C电子商务企业，一直致力于推进电子发票在电商领域的普及应用。截止目前，京东已经开具超3亿张电子发票，总金额超过百亿。对您个人而言，有着推行电子发票的行业第一人的头衔，京东的经历（经验）带给您哪些启迪与感悟？
蔡磊：电子发票的成果基于京东十年发展，逐渐形成的力求卓越，团结进取的企业文化。京东的每个人，上到集团CEO，下到员工，秉承大局观，有着军人一般的强大执行力，号令一出，立即执行，全体协同。京东有从上到下一脉相传的价值观，激情，创新，永争第一是每个京东人不懈的追求。电子发票系统研发期间，公关部，公共事务部，研发部全兵团作战，大家拧成一股绳往前冲，这是我在其他企业从未感受过的一种正能量。核心价值观对一个企业的发展非常重要。推动电子发票项目的过程中，创始人兼CEO刘强东亲自关切，专门指示有关部门，全力支持这个项目，积极配合电子发票工作，使得电子发票项目获得了更多支持，得以顺利开展。 京东是一支充满激情的队伍，勤奋，忘我，创新是京东的品格，这个品格已经支撑着京东创造了很多的奇迹。相信未来，在这股内生力量的推动下，京东还会创造出更多的奇迹。
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文/本刊编辑部
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