做家具的该怎么看单子

做家具的该怎么看单子

现在很多从事布//www.58yuanyou.com艺软装的人都在为同一件事在犯愁,也有人纳闷,

为什么我一个月的只能勉强赚点租金水电人工,别人却可以开豪车买洋房越做越大?不服输的人会去琢磨别人怎么做到的,安于现状的人会自我安慰,今年本来就不好做,没单开也是意料之中的,验证了那句话,没有淡季的市场,只有淡季的心。

众所周知,本年布艺行业的销量比往年同比下滑很多,原因大概分为几种,第一,现在人消费越来越挑,越来越精,在众多选择中迷失了自己,选LiZtr来选去视觉疲劳了就选了最便宜的那一家,第二,从事布艺行业的人越来越多,在这个门槛低,利润高的行业,多少人陆陆续续进入这个行业,形成了竞争,第三,传统经营方式在当今得不到显著的效果。第四,消费者在变,市场在变,而我们一成不变!

1、传统200平方建材城门店

柚妹有一个多年的老朋友,湖北随州的客户,在这里,我简称他为谢总,谢总这个人做生意有头脑,有自己的想法,我跟他微信一直保持着联系,每次说到生意,都能了解到他最近接了多少单,他倒也乐意分享成交的喜悦,每个月都忙的不亦说乎,他的单子这么多,都是怎么做到的呢?

谢总的门面是两卡连在一起的,大概是两百多平方,位置是在一个建材市场旁边,周边竞争一样存在大家在经历的淡季的同时,他也在经历着所谓的淡季,那么他是如何做到的?

店面人员结构:

店员加业务员6个

侄女兼职设计师1个

夫妻2人、

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2、传统店面销售现状

现在大多数传统店面销售是这样子的,客户到店之后,店员开始招呼,客户开始围着展厅看款式,店员则跟在后面,走到一款就讲到一款,说一些销售话术,推荐产品,看完展厅的大样之后,看看布板样本,随意翻一翻,最终客户看完之后可能会说,花型太花了,颜色太浅了,嗯我再看看,再对比对比,或者家里没装修好啊,太贵了,不知道效果怎么样等等理由搪塞就走了

什么原因这个客户会走?原因可能是,产品不够充分吸引客户,店员与客户没有有效的沟通, 客户心里想着再去第二家店对比,客户没找到下单理由。店员亲和力销售能力不够,店员对本身产品不了解等等

面对如此的市场环境,谢总怎么做?

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3、巧用设计师,创造更大营业额

谢总他经营的店面销售方式和传统有些不太一样,她刚毕业的侄女来她店里帮他忙,用电脑ps窗帘效果图,平时在店里帮谢总做做效果图,谢总每遇到一些挑剔要求高的客户,他仗着自己店里有设计师,可以让设计师给出方案!底气和专业度也高了许多!

谢总给客户的感觉也很实在,一些难搞的客户知道可以先看效果再买,都比较愿意体验!成交和满意度也比以前高很多~

慢慢的谢总发现客户多起来了,这么做效益并不是很高,因为电脑做图比较麻烦,做一家的方案经常要好几天,而且有时候客户在等待过程中会被其他店“截胡”

不能只单纯通过做图来打动客户,毕竟谈单的是导购和业务员,最重要的是售前如何让客户满意,应该是通过售前服务和售中的体验来提升成交!

所以谢总经常都在想,如果手机上有个软件,简单到自己和店员都可以用的就好了,

因为往往丢单都是在售前环节丢的,要在售前环节吸引住客户,提高服务,专业的形象才能更好的体现出来,

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柚家就是这样的一款软件,为窗帘软装开发的设计销售软件,平板和手机就能使用,三分钟完成一个方案效果,

柚家通过拍店里的窗帘产品,即可添加到柚家软件上制作效果,无限制素材添加,拍照即可上传,原由网非常方便!

机缘巧合谢总看到柚家的产品,没犹豫买了一套回去使用,他的经营模式也开始悄然改变,传统销售与科技销售相结合!

4、传统销售+科技销售结合产生效果

当一个陌生上门客户到他店里的时候,导购接待后拿着柚家软件给客户大概演示一下,目的告诉顾客,我们店里有这个软件可以帮助你选货和设计,你有什么需求或者你待会儿看货的时候看到心仪的跟我说,我们店里可以帮助您体验效果,引导顾客进入到的是窗帘展区,当客户在哪一个款式上面驻足或者多提问的时候,导购记下顾客的喜好,顾客看完展厅之后,顺着导购领进到客户洽谈区,客户坐下,导购开始倒水,开始给客户进行贴心的私人订制服务,问刚刚看到的窗帘有哪些是客户喜欢的款式,颜色,花型,然后导购根据客户的实际情况,开始给客户认真具体风格和面料特点,以及适合搭配的地方,讲完之后客户对产品价值和特点已有大部分的了解,这时让客户来向导购提问,解决客户问题后,导购就开始尝试第一次促成,若促成成功后会马上拿出柚家销售软件一分钟自动生成一份销售合同,自动根据客户的尺寸,自动计算用料和价格、现场签单,非常快捷专业

客户若仍在迟疑或者犹豫的情况下,这时店员会拿出柚家设计软件,结合刚刚讲的款式,搭配,现场开始给客户展示窗帘实际的色草搭配效果,并现场根据客户的需求进行更改方案

做家具的该怎么看单子

在当今消费者越来越年轻化,消费水平越来越高的情况下,体验式消费是最容易切入的一个点,也是最容易被忽略的点,先体验后消费,模拟一个客户家现场的实景房里面安装窗帘,把刚刚客户看到的几款花型,款式,颜色都陈列出来,给客户出选择,慢慢把范围缩小,通过这种实际的窗帘美感体验,切身感受到窗帘的魅力,客户满意点头,最终选定一款,下订单!

5、如何提升店面竞争力

一、现在大多数窗帘销售都是打价格仗,要不就是商家组织活动,最终也回归到价格上面,有时候你跟他讲搭配,讲设计,业主不一定听你的,因为你所理解的窗帘和设计和她所理解的不一样,两个人不是在一个层面上,所以很多时候都是鸡同鸭讲,客户看中了布就有生意做,没看中就基本上很难,其实如果这个时候我们能够提供方案,就算你是新手导购,不会太多技巧和专业话术,只要提供方案也可以快速成交,

二、,业主在众多产品和店面的选//www.58yuanyou.com择中迷失了方向,可能他这个时候就很迷茫到底选哪几家店做,到底做哪款,这时候我们只需要比其他店里的服务稍微贴心一点,稍微有质量一点,业主心里的那杆秤也会往我们这边倾斜,这时候如果还在苍白无力的去说你的窗帘多好,质量多好,那真是说爽了自己,听烦了客户了.....

往往客户会跟你说,哦,好~是挺好的,挺好的,我考虑一下,再便宜点,太贵了!我明天再过来,以后再说,家里没装修好,装修好再来!

三、【体验式消费】这个就跟你在实体店买衣服一样,看中了一款衣服(窗帘),能摸着布料,能看到款式,可就是不能试穿(试挂),不知道穿在身上(挂到家里),跟我的裤子(家具)跟我的鞋子(墙面)跟我原由网个人的气质(家里的风格)搭不搭,穿上去是不是我想要的感觉!服装实体店可以很好的解决这个问题,想只知道效果?去试衣间穿一下照照镜子就知道了~而窗帘实体店却很少这么做,假设服装实体店也不能试穿,销售员一个劲给你讲面料,讲质量讲品牌讲搭配,你买起来会不会犹犹豫豫?选择会否有困难症呢?万一穿(装)上去不好看呢?

柚家设计软件帮助您打造窗帘实体店的“试衣间”让消费者购买窗帘就像买衣服一样简单~

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