餐饮怎么加顾客微信怎么说

导读:当微信营销成为最流行的营销方式,作为餐饮经营者就不得不开始考虑这个问题。然而我们会发现,有一些餐厅,顾客入了座就会开始询问微信账号,而有些餐厅的微信却从来无人问津。作为餐饮经营者,我们在开始使用微信营销这一手段时,该如何让顾客加餐厅的微信,并成为这个微信的忠实读者?其实,想要顾客加微信,并非没有诀窍。

餐饮怎么加顾客微信怎么说

线下推广

在微信被人熟知之前,线下推广是最直接的方式。我们可以在三个小版块使用线下推广的方式。

店内

店铺的显眼位置放上二维码:墙壁、餐桌上、收银台、吧台、易拉宝等。但仅仅放二维码是不够的,而是要配合一些扫了二维码添加关注之后可以获得的东西,这些都是顾客添加微信的理由。我们可以设置一些小活动:①别处所不能买到的优惠;②特别的套餐;③送饮料、菜或小食;④或是某个最受欢迎的菜品只有关注公众号的用户才能点,甚至是只能通过微信平台点;⑤通过微信点餐和支付,可以享受打折、满减、送券等优惠。

店内的推广,除了利用服务差异化,吸引用户关注外,还为了培养用户使用微信公众号完成点餐和消费的习惯。

和智能硬件结合

①路由器,只有关注了公众号才能享受WiFi服务;②照片打印机,只有关注了公众号才能打印照片,如果怕成本过高可以设置免费打印1-3张。

店外

传单,地推的方式是最传统的,不过现在发传单基本没人看了,所以要用相关的微信活动,吸引用原由网户关注公众号,并且参与里面的活动,而不是简单的介绍几个菜谱和优惠活动,你的目的是为了吸引用户,并且通过微信深入的了解店铺。

可以搭建自己的活动场地,无论在店外还是人流集中的广场,可以通过线上线下结合的活动、游戏、打印照片等,还有吸引眼球的海报,甚至www.58yuanyou.com是美女,来吸引用户关注。

线上推广

线上推广平台更为宽泛,传播度也更高。因此,我们在线下的同时铺设线上的推广渠道,会使人们更加容易找到和记住我原由网们的微信。线上推广也有几个小板块可以利用。

活动

可结合第三方平台,比发红包、各种抽奖游戏,不但可以激活老用户,还可以让他们分享到朋友圈带来部分新用户。

团购

在其他平台做团购的目的,是为了用低价从其中心化平台吸引目标客户,并且留住他们,而不是为了卖东西,要做的是品牌,更多是为未来的回头客做准备,特别适合新店。

//www.58yuanyou.com心化推荐平台

还有大众点评等这种中心化推荐餐馆的平台,都可以作为吸引新用户的途径,让用户关注公众号之后,就完成了“去中心化”和“扁平化”,彻底去掉中介,让用户和店铺直接沟通,减少中间成本。

餐饮怎么加顾客微信怎么说

维护老用户

无论是否使用微信营销的手段,我们都必须维护老用户,这样不仅增加顾客对餐厅的忠诚度和信任度,也使我们的口碑得到更好的传播。维护老用户,常用的方式有以下几种:

(一)建立会员体系

会员卡

所有这些优惠,都要求用户必须得开通会员卡才可以获得,而且提醒用户,开通会员后再消费,不但可以优惠,还可以获得积分。

积分

除了可以兑换菜品、优惠券,还可以玩一些在线游戏,利用大众赌一把的心里,消耗他们的积分。

鼓励储值

大部分用户其实是不愿意储值的,因为他们怕被商家绑定。但可以通过用户消费情况,定向邀请经常来的客户进行储值www.58yuanyou.com,而且不要只是给出一些优惠,也推出只有储值会员才能点的菜或其他服务(比如生日大礼包,定位时可以优先选择包间等),享受储值会员的优越感。

(二)打造店内特色活动

互动游戏

结合平台的小游戏,让店内的客人都参与进来,可以限定一周的某个时间玩这个,成为店内特色。

微墙

结合微上墙,可以让店内的客户,通过上墙功能,让陌生人之间互动起来,如果有人过生日,也可以为那个人打上生日祝福。

微信请客

如果你要请其他桌的人吃饭,而且他们也是通过微信点餐下单,你可以代付款,比如说,你看到邻桌有位美女/帅哥,想请对方吃个饭,就马上可以利用起这个功能了。

内容版权声明:除非注明原创否则皆为转载,再次转载请注明出处。

文章标题: 餐饮怎么加顾客微信怎么说

文章地址: www.58yuanyou.com/jiqiao/341392.html

相关推荐