无论是从去年马云在云栖大会上首次提出新零售概念到国//www.58yuanyou.com务院发文推动新零售发展，还是从今年两会上国务院tUtHXk总理李克强重点强调要大力发展新零售，都证明新零售时代已无可逆转。然而，不管是线上电商还是线下实体，都还没有做好充足的准备，有些行业依然还在相互死磕，竞争极其激烈。
例如母婴行业，由于消费需求的不断升级和用户消费观念的不断转变，母婴行业市场容量一直走高，母婴行业发展态势十分喜人，即使是在新零售风潮最为迅猛的2016年，大多数母婴企业还都保持观望态度，认为转型新零售为时尚早。可正是因为这样，直接导致母婴行业长期处于“温水煮青蛙”状态当中，必将受到新零售的严重冲击，最终被市场残酷淘汰。当然并不是所有母婴企业都自我感觉良好，也有少部分母婴企业看准了新零售发展趋势，率先布局新零售，如今已经获得了令人满意的成绩，母婴乐就是其中佼佼者。
母婴乐：携手微客多玩转母婴新零售
母婴乐成立于2000年，目前在深圳已有www.58yuanyou.com16家连锁门店，共有16大品类，2万余种专业化商品，在时代大背景下，尤其是在国家推行二胎政策刺激下，母婴乐成功抓住市场发展良机，创造了连年破亿的销售佳绩，一举奠定了原由网深圳母婴行业市场龙头企业地位。2017年，母婴乐紧跟新零售步伐，携手微客多率先进行新零售创新，成功打造了线上线下相结合的母婴O2O平台，开启新一轮发展序幕。据了解，母婴乐微客多智慧门店系统上线仅一个月，就新增线上会员近3000名，沉淀精准粉丝超过5万，订单总额近130万元，成绩斐然。
系统培训：提升企业员工行业认知
当然，母婴乐能取得这么好的成绩，仅仅依靠微客多提供的系统平台还远远不够，还需要专业人才持续进行运营。为了让母婴乐快速拥有一批运营人才，在和母婴乐达成战略合作后，微客多在第一时间就对母婴乐16家连锁门店的店长及店员进行了一次专业系统培训，从“新零售”概念的解读、母婴行业发展新风向的分析及微客多智慧门店系统的介绍，到微客多后台操作、活动策划与上线、会员数据分析等，深入浅出的进行了全方位讲解，让母婴乐核心员工充分了解了O2O运营知识，并成功掌握了诸多O2O运营技巧。
深度运营：实现企业会员快速裂变
此外，在母婴乐运营初期，为保证效果，微客多还为母婴乐提供了近2个月的深度运营服务。期间为母婴乐量身制定了“收款码+营销+会员超值开卡优惠+APP管理”运营方案：首先在店内铺设微信收款码，通原由网过支付+会员，精准沉淀用户及获取用户标签属性；其次通过支付+APP管理，精准绑定用户，提高用户体验感；最后，通过支付标签管理，沉淀不同购物属性的用户数据，优化营销活动及深度服务客户，提高客单及复购率。也就是在微客多层层递进的服务下，母婴乐才取得了上线一个月订单总额达到130W的成绩，打响了新零售征程的第一枪。
