阿里和京东这对相看两不厌你追我赶的“好兄弟”，总能各种互怼起来。
日前，天猫与菜鸟宣布，即日起联合点我达和商家推出基于门店发货的“定时达”服务。最快可以实现最快2小时可以送达，还可以预约特定时段送货。
谁不知道，物流一直是京东的强项，被阿里怼了个突然之后，京东马不停蹄的发大招：
1月15日，京东物流宣布，继送达精确至1小时、30分钟后，继续加码“京准达”业务，推出“不准就赔”服务。据悉，该服务为行业首创。
围观群众：大大你开心就好，我只关心货多久到……
阿里弯道超车，不建“一砖一瓦”将物流提速
最先开通天猫“定时达”服务的是屈臣氏。位于上海、广州、深//www.58yuanyou.com圳、杭州、东莞五大城市的200多家屈臣氏，可以给3公里内的网购消费者送货，最快2小时可以送达，还可以预约特定时段送货。
不得不承认，阿里很擅长玩平台模式，自己不建“一砖一瓦”也能把物流速度提上去，这让隔壁的京东很害怕呀。要知道，天猫的这项物流新服务，要比京东的“当日达”还快一些（上午11点前下货，下午六点之前送到）。
在外卖越来越普及的今天，使得短距离配送被彻底激活，天猫上线的这个物流服务在一定程度上与外卖配送没有多大差别。
“京准达”不准就赔钱，退www.58yuanyou.com费竟5分钟到账？！
感觉京东这一招和饿了么的“准时达”很zqrUNcp像。如果用户在京东上选择下单，如果京东的物流没能准时送达到用户手中，那么用户就会获得相应的赔付。
并且，京东方面强调，不管用户是购买小商品还是大件商品，都会准时送达，目前已经覆盖全国246个城市。
对于小件商品来讲，除了退回支付的原费用之外，还会退回相应的京豆作为额外补偿，也就是如果你用3元支付京准达，京东原因导致货物没有按时送达，你会收到3元退回款项与价值3元的京豆作为补偿。而退款流程也非常简易化，最快5分钟赔付即可到账。对于相对大件的产品，系统还将补偿1000京豆的赔偿。
新零售物流之争：用户体验之争
当马云提出新零售之后，马上京东的无界零售就出现了，但是他们都没有否认，当前零售市场是以用户体验为导向的。
随着科技与物流技术的升级，消费者对网购的需求也不仅仅是时效性，还有定时要求。www.58yuanyou.com无论是天猫的“定时达”还是京东的“当日达”都是为了做好用户体验。要满足消费者这一需求，就需要提前把货物放在离消费者足够近的地方。
阿里的做法是：联合实体店和即时物流配送平//www.58yuanyou.com台，消费者下单后如果在周围3公里有该旗舰店，且有库存，这样配送员去旗舰店取货，就可以把配送时间最快控制在2个小时内。需要同时满足“3公里内有该旗舰店的实体门店、有库存、点我达物流覆盖”三个条件。
而京东的做法是：在各地建仓库，根据大数据测算出当地哪些商品是爆品，然后在仓库充足备货，这样消费者一下单，就可以瞬间从仓库配货，缩短配送时间。本地仓种类齐全，提供多样化选择。
不论哪种模式更为可行，但是随着物流网的逐步覆盖，阿里和京东的物流势必均会大力提升个，人们网购的物流速度像外卖一样快的时代马上就会到来。
