No.1
什么是零售-运营管培生?
No.2
零售-运营管培生工作内容是?
1.店面销售
作为管培生,在每个阶段都会有这家门店最顶级的人来带你。在店面销售环节,会得到Top sales,也就是销售王牌的指导,可以学到标准的销售流程和一流的销售技巧,获得销售经验。
店面销售工作内容:
背:背各种专有名词、产品名字、价格、卖点、适用人群、跟竞品的区别等
学:跟Top Sales学看到客人过来后怎么打招呼,怎样跟客人交谈,怎样迅速get客人的需求然后根据不同的需求推荐不同的产品
练:打实地站在你负责的柜台前,微笑面对八方来客,并努力提高个人销售业绩
2. 陈列管理
陈列,也就是各个柜台商品的摆放、补充、清洁、更新等。
常规陈列:
以日用百货店为例,有效期在前的,要放在最前面,有效期靠后的,要放在后面。对于大瓶沐浴露这样的带喷头的。喷头也要调整到同一个方向。
主题陈列:
以服装店为例,在不同季节会推出不同的主题,比如“春天踏青”的主题,你要根据总部派发的主题陈列手册,陈列好这个主题下的服装,并搭配相应的宣传册、海报、小礼品等。
这部分工作需要记的东西比较多,需要记住门店几百上万种商品陈列地点方式。当客户试用完,需要将物品及时归位。
3.库存管理
每个门店都有一个仓库,存放着要售卖的商品。库存管理就要去管理这个仓库货物的进、存和出。
首先要学习SAP系统,练习其各个功能,在系统上进行操作(收货、退货、调拨、损耗)。
具体的流程操作:
收货、退货该怎么进行
收到货物后该如何规划仓库的空间QMErDCYQ站
核对并分析每天各种货物的损耗
4.收银操作
完成收银员业绩指标。
5.楼面管理
从这部分工作开始管培生开始接触管理层的工作,一般是从管理销售开始。
工作内容包括:
主持晨会
监督员工
处理员工异议
建立威信
学习给员工设置绩效
保障顾客满意度
6.零售-运营管培生工作地点
零售运营管培生的工作地点主要是各大门店。在分配门店的时候,总部一般会根据你的意愿和住址进行安排。
旗舰店优势:规模大、优秀的同事多
小门店优势:增长潜力大、竞争压力小
不管在旗舰店还是在小门店。培训计划、培训要求、薪资待遇是一样的。
值得一提原由网的是,同样是零售运营管培生,不同的公司会有不同的培养方案。相应的,工作内容也会略有不同。但核心都是围绕着门店运营的方方面面展开,目的是让你系统地掌握运营一家门店所需的全部知识和技能,能站在消费者、员工、店长三个不同的角度全面认识零售。而且,越是大公司这套体系就越成熟。内容也就越丰富。
No.3
零售-运营管培生招聘要求是?
1. 硬性要求
学历专业
本科及以上
专业方面无硬性要求
技能证书英语
熟练掌握office办公软件
证书方面无硬性要求
如果去外企英语要非常熟练,国内企业一般无特殊要求
2.软性要求
经验要求:
如果有对口的实习经验是非常加分的。假如想求职化妆品行业的零售运营管培生,就要有化妆品行业或其他时尚相关行业的实习经验,如果求职电子消费品之类的,则要有电子消费品领域实习经验。
能力要求:
领导能力
沟通表达能力
抗压能力
No.4
零售-运营管培生招薪资情况如何?
1.薪资结构
基本工资+绩效奖金
应届生起薪:月薪6-10k
各职级薪资:
在培训期结束成为副店长月薪一般在8-14k
成为店长后,根据门店规模和销售业绩,规模越大、业绩越好,相应的收入也就越高,一般年薪在20w以原由网上。
2.发展空间
3.发展前景
零售运营管培生学到的是“做生意”的必备基础技能,//www.58yuanyou.com能在微观层面观察商业。
随着中国的消费升级,零售行业也在不断升级中,比如现在各种“新零售”业态的迅速发展。但任何火爆行业的背后,都需要一群具有扎实技能的人,他们懂零售、懂运营、懂管理。零售运营管培生就是其中一员。
No.5
零售-运营//www.58yuanyou.com管培生的求职技巧是?
1.提前去实习
找跟零售运营最相关的实习
去大公司实习更加规范、零售系统更先进
2.简历
3.面试
面试一定要仔细打理一下自己。零售岗位是直接跟客户打交道的,非常重视外部形象气质的。
男生要收拾好自己的胡须、头发。女生最好画个淡妆。服装搭配尽量职业化。
来自:华理职协