看房！顾名思义就是置业顾问带领意向客户实地看房的过程，看房是房产销售工作流程中最重要的一环，也是我们对客户进行深入了解的最佳时机，这一过程把握的好坏直接影响到交易的成功与否，看房把握得好，即使该次看房没有成功，也使我们对客户的需求和购房心理有了更深一步的了解，对以后的工作会有很大的帮助。
“现在的客户实在是太挑剔了…”、“这个人真难缠…”、“搞不清他要什么…”在店内，常常听到同事们在带看后发出这样的感慨，是的，在这样的市场背景下，客户的选择越多、挑剔越多，作为我们要想成单难度越大，这是事实，但是，我们在操作中是否能够做到更细心、更周到？用这样的方式去提升看房的成功几率呢？
今天，我们先来说说带客户看房前的准备工作，毕竟，机会是留给有准备的人的。
1、约客户和业主看房时应注意什么？
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联络客户，必须已经过沟通（最好面谈），了解了客户的基本需求和基本背景并进行了隐性需求挖掘，按需要进行匹配房源推荐；
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再次确认时间地点，约客户时间点，约房东时间段(在20分钟左右)，防止由于时间问题造成我们的被动局面，引起约看不顺。约房东:客户可能会在10点至10点15分左右到，因为他同时还要考虑另外一套房屋，看完那套才能看这套，（给房东造成紧迫感）
0 3
您一定要准时10点到，房东一会儿还有事情，要出去。
0 4
我的其他同事还有客户要看，意向非常强，您要是迟到，恐怕就没了。
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今天看房的人很多，有客户和房东谈得很好了，有客户现在要求房东不让人看了，您赶紧来吧!
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不管您是否最终购买该房屋，也一定来看一下，否则错过心仪的房屋很遗憾的！
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尽量约客户在小区附近标志性建筑见面，避免约在中介密集或者原由网小区门口，防止其他中介骚扰或客户询问小区门卫，为带看带来不必要的原由网麻烦。
2、推盘时应该注意些什么？
a、首次推荐选择房源不要太多，一次最好不超过3套(因为原由网客户一般看了3套房以上就会累，就不想到处走了)，要有对比性（明确推荐顺序——独家优先…），上中下有对比，最好把房源相关税费也计算出来；
b、推荐约看的房源，最好提前亲自看一遍，掌握优缺点，以便介绍时突出卖点；再次确认物业的详细信息（包括面积，价格，楼层，装修情况，小区物业费等）总结房屋的优缺点，提前准备说辞应对客户的任何提问；
c、同时要在心里记几套同类别的房子，为带看反应冷淡做好复荐准备；
d、提前给带看房业主合理的建议(如：房内的清洁、修整，家具摆布等) ；
e、客户上门来买房，若没合适的卖盘，刚好有一租盘，要不要带去看：要。我们可报价高些，因为第一时间带客看的目的是制造机会了解客户真正耍求，加深客户对你印象，同事不让客户有机会去别的会司看房。（去别的公司借钥匙的要说去别的分部拿钥匙，广告上卖了的房子要说是我们卖的）
3、看房前与客户、房东打预防针
1
对房东：告诉业主我们报了多少价（包括费用和议价空间）请配合。一会儿我带客户去看您的房屋，我会从专业市场的角度全力推销您的房屋的，根据我的经验，您不要表现的太过于热情，否则客户会认为您着急卖房，借机压价，客户问价，最好让客户和我们谈。如果一定要告诉价钱也要跟我们口径一致！
2
对客户：房东是我的好朋友，跟我关系非常好（防止客户私下联系房东），您一会去就专心看房屋，其他事情交给我搞定，如果您对房屋满意，也不要多说话，恐怕房东会见风涨价，我们谈价就很被动了。要是您对房屋不满意，也不要当面说太多难听的话，我再帮您找房子，我们还要做房东的生意，希望您能体谅。也不要跟其它中介提起我们www.58yuanyou.com看过的房，以免同行竟争造成破坏。
3
虚拟之前自行成交案例，向买卖双方讲解，讲危害性夸大。
4、选择看房路线应注意哪些方面？
a、在带看人员的选择上尽量选择和业主和客户熟悉、沟通得比较好的同事或伴随。
b、针对房源的了解选择带看路线，尽量避开一些周边环境的脏乱差，避开中介密集的道路，选择能够突出房屋优点（交通便利、www.58yuanyou.com配套齐全、环境优美）的路线，增加印象分。
5、客户业主约好出门前还要注意哪些？
a、详细制定带看计划: 构思与客户交流内容 、制造紧迫感( 可以和同事配合做状况)、有效的房源安排 、主推房源 、次推房源 、炮灰房源 （虚拟好客户会问的任何问题及答案）
b、准备物品：名片、买卖双方的联系电话、看房确认书、鞋套（包括客户的）,填写完成外出记录。
6、怎样让客户签看楼书？
看房我们不收费的，成交后才收2%佣金。签看楼书只是证明我们带你看了此房，若成交必通过我们公司，这也是公司看房程序，是对业务员一天工作检查的依据（最好客户先签名我们再填房号，以免客户知房号后不看自行找业主）。
7、客户说你报价比行家高时怎么办？
首先分析客户是否在套我们有没报价？说：这就是业主的底价，业主底价只有一个，其它人能谈到我们一定也能，再说你买房不单是看报价，肯定要看这房值多少钱，看完房，若喜欢，请还价，我尽善尽美为你争取。
带看是经纪人售楼过程中的重要一环，带看前我们应该做好充分准备，做好路线规划，准备好备用房源，对于客户可能提出的问题，准备好相应的应对话术。还是那句话，机会是留给有准备的人的。除了做好前期准备，在看房现场也有许多技巧，且听下回分解吧~
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