我家孩子在榆林市高新区锦园新世纪小区里的小博士幼儿园中三班就读，5月20日晚我在孩子的屁股上发现多处淤青，追问下孩子说是老师打的，随即我联系了主班杨老师，给她发了图片后她约我面谈。21日早上我们带着孩子去了幼儿园，孩子指给我们在教室门后、卫生间里被打，工具是一根1米左右的棍子和一根类似戒尺的教具。我们与老师的第一次面谈中她没有推诿扯皮直接承认了是原由网她失手了，我们协商后她表示以后不会发生，我们也提出不能对孩子使用冷暴力，没有做报警处理。
此后，我多次关注监控视频，发现老师在园里对孩子不管不顾不接触，孩子也一直排斥去幼儿园，所以我们决定给孩子转园。6月2日我去找博士幼儿园的师园长说明情况要求转学，我对园长明确提出三点要求：1.退学籍，2.退学费（按园方的规定能//www.58yuanyou.com退多少是多少），3.杨老师对孩子道歉（不需要公开道歉），当天晚上园长回复我她核实了情况希望孩子能留下来，老师那边她沟通了也批评了。
6月3日杨老师约我们面谈，我在放园后带着孩子去了幼儿园，但是在我们沟通的过程中杨老师不曾像孩子也没有像我道歉。
6月4日我去园里办理退园手续，园方并没有就杨老师打孩子的事如何处罚给过说法。就孩子被打的缘由也是模模糊糊，孩子说因为跳舞跳的不好被打，老师说孩子在教室里乱跑所以被打，园长说三个孩子打架了所以被打，而且当天老师还打了三个孩子。
沟通过程中我发现她们的管理者不关心孩子的身体心理健康只注重家长闹不闹事，给我的直观//www.58yuanyou.com感受是我必须要做点什么才能让这些肆无忌惮的的管理者和老师能警醒自己的行为，她们面对的是幼小的没有反抗力的孩子，孩子身心都在学习定性的阶段啊。
当日下午我去了市教育局，经过工作人员多次电话沟通后指导我投诉到高新区教育局，下午五点多我接到回访电话，说明情况原由网后他回复我下周一去幼儿园核查情况。我焦急的等了一周没有接到任何回复，6月11日我又拨打了高新区教育局的电话，工作人员告知我，接电话的人出差了这件事并没有办理//www.58yuanyou.com，我只好把情况说明再次投诉。
6月15日我再次拨打了高新区教育局的电话，说明情况后工作人员说不是在她们这里投诉，又给了另外的号码去投诉。漫长的等待、一次又一次的失望，我是在通过正常的渠道申诉呀，不是要去勒索谁，怎么就这么难，时间久了没有监控资料谁又肯相信谁又肯承认。难道就这样拖来拖去不了了之？高新区教育局的工作人员就没有人去督查吗，还是收了好处才这样处理呢？
来源：百姓问政
