银行卡账号被盗怎么办

随着社会发展,银行卡在方便人们日常生活的同时,也带来了不少困扰,特别是近几年原由网来,银行卡被盗刷的案件时有发生,不仅侵害了当事人的财产,更损害了金融市场的安全稳定。5月25日,最高人民法院发布并实施了《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》,明确:如果遭遇盗刷,持卡人可以要求银行赔偿损失,透支款本息也可以不还,法院依法予以支持。这意味着,持卡人如果遭遇盗刷需要维权时,将有法可依,不再“哑巴吃黄连”。

银行卡账号被盗怎么办

5月25日,最高人民法院出台了《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》,全文共16个条款,主要对持卡人与发卡行,即银行、非银行支付机构,如支付宝、收单行、特约商户等当事人,因订立银行卡合同、使AljTt用银行卡等所发生的民事纠纷进行规范。

银行卡账号被盗怎么办

广东卓凡律师事务所律师、金融部副部长 朱明丽:在此之前,虽然发生过很多这种银行卡的盗刷案件,但实际上,我们的司法解释是没有一定明确的规定的,但是这个法规出台了之后,将对我们事后妥善去处理银行卡盗刷案件,有一个指引性的作用,也会对我们银行卡的交易秩序,包括规范银行方以及持卡人的行为,都有一定的指引,并且会在一定程度上,保障我们的金融安全 。

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新规明确:发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易,如果是借记卡,持卡人可以要求银行支付被盗刷存款本息并赔偿损失;如果是信用卡,对于被盗刷的本息,持卡人可以不还,如果银行已经扣划了被盗刷的本息、违约金,持卡人则可以要求返还并赔偿损失。

银行卡账号被盗怎么办

不过,特别需要注意的是,持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未进行妥善保管的,银行有权要求持卡人承担相应责任。

广东卓凡律师事务所 律师、金融部副部长 朱明丽:如果发生盗刷的情况,持卡人没有采取相应的措施,比如说//www.58yuanyou.com(没有)及时挂失,去防止损失扩大,那么 ,就扩大的部分, 银行是有权www.58yuanyou.com要求持卡人进行承担的。

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遭遇盗刷,不少人在惊慌之余,对于如何维权、举证等充满困惑。对此,最高法规定持卡人维权时,要提供生效法律文书、银行卡交易时,真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。因此,律师提醒持卡人一旦发现被盗刷,应立即向银行申请冻结或挂失卡内账号。

广东卓凡律师事务所 律师、金融部副部长 朱明丽:如果这种情况下,涉及第三方支付机构,同时也要马上通知第三方支付机构;第二就是要拿银行卡,到附近的ATM机进行真卡操作,就是为了证明在(交易)过程当中,人卡是没有存在分离的情况;第三就是,要进行报警处理,这个就要根据公安机关的要求,携银行卡、密码、身份证、或者银行流水、交易记录这些相关材料,到公安机关进行办理 。

银行卡账号被盗怎么办

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此次新规赋予银行更多的责任和义务,律师建议各大银行提高自身安全防范水平和能力,AljTt包括银行卡交易系统、技术和设备等软硬件的建设;在订立信用卡合同,对于收取利息、复利、费用、违约金等格式条款应尽到提示、说明义务;持卡人开通网络支付业务功能,或是银行卡在开通时自带网络支付功能的,银行应事先告知持卡人,使持卡人对于银行卡使用的规则有相应的预期。

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