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开店也有几天了,每天客人寥寥无几真的是醉了,大神们给我出出招吧!真的醉了,这是我人生的第一次投入最大最多的事,真心想做好,我知道在这里有好人的求支招。
某位粉丝在后公众号后台私信,并留言了上面的问题,“新店开业几天了,店里没人怎么办?”,木雨相信这是众多实体店创业者,特别是初次创业者都特别棘手的一个问题,今天我们就一起来聊一聊这个话题,相信能启发各位的思维。
在经营实体店的过程中,遇到任何问题我们都不能浮在表面,不能被各种现象所迷惑,应该透过现象看本质。原由网关于店铺没人,通常可以从这几个角度来思考,并逐个排查:
1.顾客不知道你这个店;
2.顾客来了之后因为停车不方便,或者其他原因,顾客不愿意进来;
3.你的产品,服务,环境让顾客不满意,导致顾客不愿意来回头消费;
4.竞争对手太强原由网大把顾客都抢占过去了。
5.你的营销方案太差。
首先你得分析你没有客源,背后的核心问题是什么,才能及时作出调整,而不是用传统的思维方式,坐在店里等顾客上门。
由于我们可获取的信息太少,店铺情况也不是很了解。只能根据这家店刚开业不久来判断,可能是宣传力度不够,导致附近的人根本就不知道有这个店开业了。接下来我们从引流拓客这个角度来帮他分析问题。
关于实体店引流拓客有很多种方式,比如说,社群引流,贴吧引流,微博引流,公众号投放广告,发宣传单,门口喇叭吆喝,放x展架等很多种方式。每一种引流方式投入不同,运作方式不同。效果就得看你实际是如何操作了,具体实战中选择适合自己的就好。
但是对于实体店来说,木雨更推荐大家使用“鱼塘对接原由网”的方法。什么是鱼塘?就是目标顾客聚集的场所。那怎么操作?接下来木雨就举例说明:
假设一家蛋糕店开业,原本准备投入2000块钱,用来公众号广告宣传。但现在商家换了一种方式,以10块钱的成本,放大成一个市场价为50元的蛋糕,同时制作出200张价值50元的蛋糕领取卡,//www.58yuanyou.com免费bHkfefIR送给附近的,幼儿园,儿童培训机构,美发,小吃等店的老板,让老板把这些蛋糕拿去回馈给自己的顾客,持卡用户在蛋糕店开业期间,可以进店免费领取一个50元的蛋糕。
虽然两种方法最终的投入都是2000元,但是后一种方法更精准,更有效,风险更低,效果更可控。因为只有顾客进店领取了蛋糕,你才能产生成本,他不来你没有任何损失。反之公众号只负责帮你宣传,具体顾客来还是不来,这就超出了他们的范围,这种宣传方式风险系数高。
“鱼塘对接”的引流方式可以适用于任何实体行业,美容,餐饮,美发,服装等等。如果你不懂如何举一反三,可与我交流。
当我们花钱把顾客吸引进店了以后,是不是就解决了店铺缺人的问题了?当然不是了,到了这一步只能说你店里的问题已经解决了80%,还有剩下20%没有解决。并且剩下的这20%也是最重要的一步,这关乎到你的生意能否持续火爆。为什么很多实体老板抱怨,店铺做活动就有人,不做活动就没人,就是因为很多老板不懂得锁客。
通常我们把新顾客吸引进店之后,就要想办法把新顾客锁定下来,并慢慢培养成忠实的老顾客,达到持续回头的目的。锁客的方式有很多种,比如说:充值锁,会员锁,代金券锁,套餐锁,社群锁,微信锁等,不同的店铺,不同的活动使用的方法也不同。如果你不知道如何锁客欢迎与我交流。
好了,整个思路过程就简单聊到这里了,各位有什么想法欢迎在评论区留言互动。
今天是木雨分享的第51篇干货
1.有实体店问题,可与我咨询
另:大量粉丝还没有养成阅读后点赞的习惯,相信大家在阅读后能顺便点赞,以示鼓励!