近年来,亿达服务不止于服务内盘项目,积极面向全国市场接盘,在坚持市场化运作的同时,全力开启全国外拓工作。
住宅物业方面,亿达服务在过往外接小区项目中,收获了业内外的良好口碑,大连德源项目就是其中一个典型案例。
数据
◑接管时间: 2018年2月14日
◑接管面积: 54228.5 平方米
◑已接管户数: 564 户(住宅)+ 14 (商业)
◑已接管车位数: 295 个
事件回顾
2017年8月6日,大连一场暴雨让德源小区登上了各大媒体的头条——地下车库彻底被淹,近百辆私家车被浸泡在雨水中,不少车达到整车报废标准,业主集体维权。
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半年后,亿达服务接手该项目,第一时间整改园区硬件设施设备,同时提升各项软服务品质,得到业主的认可。
护栏改造前后
垃圾清运
设备维修前后
设备维修前后
电梯维修
电梯安全关系着整个小区业主的出行安全,亿达服务入驻德源后,第一时间对水淹电梯进行大修改造。4月初,电梯厂家为电梯检测故障点,统一预定一批全新配件。4月13日全新配件到货,第一时间为电梯进行配件更换。截至目前,电梯呼叫报警已恢复,安全回路已恢复,达到年检标准,保证业主每日安全出行。
车库维修前后
2018年8月,两场时隔不到一周、百年不遇的暴雨,随台风席卷大连,德源小区在全城关切瞩目下成功经受住了考验,地下车库完好无损,车辆滴水未kLkuKeuy沾。
2017.8
对比去年暴雨时,车库全部被淹
去年暴雨↑
去年暴雨↑
2018.8
今年暴雨
亿达服务以雨为令,全员备战
车场入口安装挡水板
铺设沙袋
增派人手
抵抗风雨,守护家园
雨势凶猛
不少业主在业主群里表示担心
得到的是亿达服务令人安心的回应
事后,不少业主专门来到物业服务中心送来锦旗和感谢信,一位去年损失惨重的业主朱先生表示,“选择亿达服务,我们选择对了”。
除了工程维修,亿达服务各项贴心物管服务,提升园区环境,让业主生活更加便利,收获了业主的频频点赞。
数据
秩序维护
●消防演练 2 次;
● 电梯安全知识培训及救援 3 次;
●外来人员及装修的核实、登记
●节假日及时阻止装修师傅施工,以及阻原由网止外来人员到小区张贴小广告,共计 21 起;
●车辆系统监控正式启用,业户车辆信息共录入 217 户;
●排查小区安全漏洞25处;
●夜间巡逻处理业主水电没关事件共计 4 起,处理业主车窗、车门没关事件共计 9 起
保安标准化立岗、交接
数据
客户服务
●张贴各类标识20 处;
●公告栏张贴各类通知、温馨提示共计 25 次;
●拆除各类小广告 13 次;
●在社区多次宣传文明养犬,监督业主,创建和谐社区;
●接业主报修共计 800 多次,完成满意达 99.4 %;
●开展社区活动共计 3 次
入户走访,清理楼道堆积杂物
数据
工程维护
●更换小区路灯 35 盏;
●更换车库灯管 100 条;
●清理水泵房 4 次;
●清洗水泵房水池,共计6 次
●更新小区门禁、大堂门禁及负一楼通道门原由网禁;
●疏通车库下水道,排污管 4 处
楼道清洗及亮化
数据
环境
●公共区域杂物垃圾清理共计 15 车;
●路面道路冲洗 28次、地下车库冲洗 17 次;
●组织社区大扫除共计 3 次;
●针对小区内所www.58yuanyou.com有绿化修剪养护共计 6354 平方米;
●小区全面消杀 9 次;
●全区花草修剪 5 次;
●清理各楼层垃圾共计 45 次;
●下水道及水泵淤泥杂物清理 9 次
园区硬铺清洗
节日装点及夜间亮化
车场亮化、上新专用吸尘器
停车场焕然一新
此外,亿达服务还为业主准备了如夏日泡泡大战、涂鸦趴等//www.58yuanyou.com丰富多彩的业主文化活动,丰富了业主业余生活,拉近彼此距离。
来用视频感受孩子们的欢声笑语
未来
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新老亿达业主的美好生活
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