服务好不好做

服务好不好做

王国维在《人间词话》说:“古今之成大事业、大学问者,必经过三种之境界。”其实做服务也是一样,也是三种境界。

昨夜西风凋碧树。独上高楼,望尽天涯路”——此第一境也。作为金融服务行业,首先得有一个较高的站位,做好服务并不只是单纯的岗位工作需要,而是代表着惠水农商行的一言一行,只要明确了大方向,就不会轻易地情绪化。

“衣带渐原由网宽终不悔,为伊消得人憔悴”——此第原由网二境界也,这个“伊”,把它看作为“服务”亦无不可。能把服务做好决不是一朝一夕的事情,更不是一件容易的事情,必须坚定不移,或许“宽了衣带”、“憔悴了容颜”,也会被理解成理所当然,但只要有人微微对我们一笑,那不就是我们“终不悔”的理由吗?

“众里寻他千百//www.58yuanyou.com度,蓦然回首,那人却在,灯火阑珊处——此第三种境界

。当我们有了更高的定位,并为之付出较多的努力时,我们的所做也许还没有达

到我们预想的效果,不妨回过头来反思一下,或许我们当初为之奋斗、苦苦追寻

//www.58yuanyou.com目标,转身不经意便发现,就在眼前,一抹温暖的微笑、一句浅浅的问候,一

声简单的提醒,一次礼貌的送别...当我们把标准化服务做到习以为常、做成了

工作习惯,这,就是服务的最高境界。

从无到有,从有到精,从精到深,当我们把标准化服务带到我们的工作中,做好,做精,并把此项工作常态化,深入工作的各个细节,与之融为一体,服务之于我,便是那一蔬一饭,再平常不过!KbGMOtwS

供稿:蒋西成

编辑:云间月

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